1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司公有云平臺(tái)服務(wù)及手寫(xiě)識(shí)別、光學(xué)字符識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、智能客服等HCI人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)部門(mén)管理工作,建設(shè)售前隊(duì)伍、執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)大客戶(hù)的售前咨詢(xún)活動(dòng),支撐銷(xiāo)售工作;
3.能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專(zhuān)家級(jí)支持;
4.通過(guò)對(duì)公司重點(diǎn)大客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶(hù)的潛在需求,快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶(hù)的解決方案;
5.詳細(xì)分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶(hù)提供***的解決方案,引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
6.對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。
任職資格:
1.學(xué)歷要求:
??-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):
??-5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
??-3年以上售前支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
??-熟悉軟件類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類(lèi)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
??-有一定開(kāi)發(fā)能力。
3.能力要求:
??-具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強(qiáng)的整理能力和歸納總結(jié)能力;
??-具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、自信與合作意識(shí);
??-具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題分析能力、以及問(wèn)題解決能力;
??-良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn);
??-具有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力和較好的客戶(hù)溝通技巧,及較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力,工作條理清楚;
??-具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng),具備項(xiàng)目掌控能力。
4.素質(zhì)要求:
??-工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應(yīng)嚴(yán)格項(xiàng)目管理及公司的各項(xiàng)管理制度;
??-有很強(qiáng)的責(zé)任心,正直誠(chéng)實(shí),值得信賴(lài)、有沖勁,意志堅(jiān)定。
5.優(yōu)先考慮:
??-熟悉云計(jì)算、了解智能語(yǔ)音交互技術(shù)及應(yīng)用,智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品,了解CTI、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺(tái)等市場(chǎng)者優(yōu)先。