1.帶領(lǐng)團隊負(fù)責(zé)公司公有云平臺服務(wù)及手寫識別、光學(xué)字符識別、語音合成、語音識別、智能客服等HCI人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)售前團隊部門管理工作,建設(shè)售前隊伍、執(zhí)行對重點大客戶的售前咨詢活動,支撐銷售工作;
3.能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專家級支持;
4.通過對公司重點大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設(shè)計和構(gòu)造重點客戶的解決方案;
5.詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供***的解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
6.對產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進,組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。
任職資格:
1.學(xué)歷要求:
??-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗:
??-5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
??-3年以上售前支持團隊管理經(jīng)驗;
??-熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;
??-有一定開發(fā)能力。
3.能力要求:
??-具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強的整理能力和歸納總結(jié)能力;
??-具備良好的團隊管理能力,能夠激發(fā)團隊成員熱情、自信與合作意識;
??-具有強烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力、以及問題解決能力;
??-良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗;
??-具有較強的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強的語言溝通能力,工作條理清楚;
??-具有良好的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng),具備項目掌控能力。
4.素質(zhì)要求:
??-工作踏實,態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應(yīng)嚴(yán)格項目管理及公司的各項管理制度;
??-有很強的責(zé)任心,正直誠實,值得信賴、有沖勁,意志堅定。
5.優(yōu)先考慮:
??-熟悉云計算、了解智能語音交互技術(shù)及應(yīng)用,智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品,了解CTI、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺等市場者優(yōu)先。