咨詢專員

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薪資4-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-19
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	杭州-江干區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-03-04	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4-6千元/月	招聘人數(shù)：	4人
其他福利：	客服帶薪年假專業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利全勤獎(jiǎng) 績(jī)效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與在線客服工具受理客戶業(yè)務(wù)咨詢，將客戶信息錄入到系統(tǒng)，分配給相關(guān)人員；
2、隨時(shí)更新并優(yōu)化在線話術(shù)；
3、如有必要需協(xié)助跟進(jìn)客戶成交過程，如遇問題及時(shí)反饋至部門主管；
4、及時(shí)反饋日常數(shù)據(jù)報(bào)表，根據(jù)主管要求高效完成工作；
5、要求愛崗敬業(yè)，善于溝通，富有責(zé)任心；
6、理解并支持其他部門的工作。
任職要求：
教育背景：
1、大專及以上學(xué)歷。
崗位技能：
1、熟練使用office軟件，具備基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
2、具有較快的打字速度；
3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力。
性格態(tài)度：
1、積極樂觀，耐心細(xì)致并富有同理心；
2、為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真；
3、良好溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力；
4、有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。

公司介紹（Company Introduction）

浙江華博特教育發(fā)展有限公司成立于2002年4月10日，經(jīng)過15年的發(fā)展，目前已在浙江省全省，江蘇省部分城市建立了分校。學(xué)歷項(xiàng)目在讀學(xué)員已超2.5萬(wàn)人。華博特以其多年的良性發(fā)展，在業(yè)界建立了優(yōu)良的口碑，在學(xué)歷教育行業(yè)樹立了一面旗幟。與此同時(shí)，公司憑借學(xué)歷教育分校連鎖的優(yōu)勢(shì)，在職業(yè)教育與在線教育領(lǐng)域頗具建樹。
????華博特推崇“以學(xué)歷教育為基礎(chǔ)，職業(yè)教育為核心，在線教育為支持”的理念，致力于打造一個(gè)終生學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

聯(lián)系方式（Contact）

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