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薪資4.5-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 02-02
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年以上
工作地區(qū): 江西·吉安 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-04-17 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 4.5-6千元/月 招聘人數(shù): 2人
其他福利: 無(wú)
1.客戶投訴的現(xiàn)場(chǎng)分析判定,區(qū)分客戶責(zé)任及我司責(zé)任,并協(xié)助客戶處理相關(guān)事宜,提升客戶滿意度;
2.針對(duì)客戶投訴專題會(huì)議召開,并召集各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,確??蛻敉对V的不良現(xiàn)象及時(shí)確認(rèn)并及時(shí)對(duì)在庫(kù)、在途、客戶端不良的處理,減少二次投訴;
3.收到客戶不良整機(jī)(屏)后及時(shí)回復(fù)客戶FA報(bào)告、8D報(bào)告,確保在客戶要求的時(shí)間內(nèi)完成根因分析并將改善效果給客戶確認(rèn),達(dá)成客戶滿意;
4.對(duì)應(yīng)所負(fù)責(zé)的客戶投訴履歷以及件數(shù)統(tǒng)計(jì),具體落實(shí)到責(zé)任車間、線別,作為廠內(nèi)各部門KPI的達(dá)成依據(jù),減少客訴再次發(fā)生。
5.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)接溝通與服務(wù),及時(shí)向公司傳達(dá)客戶的需求與建議;
6.客戶駐廠人員相關(guān)工作的對(duì)接處理。
工作地址:江西省吉安市吉州工業(yè)園
一、公司簡(jiǎn)介江西合力泰科技有限公司為液晶顯示和觸控行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)跑者。公司成立于2004年并于2014年在深交所成功上市(股票代碼:002217.SZ),公司總部坐落在江西省吉安市泰和工業(yè)園,并在吉安市泰和,萬(wàn)安,吉州,井岡山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建有七大廠區(qū),在深圳建有研發(fā)中心,銷售中心及倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,人員規(guī)模超過(guò)11000人。公司長(zhǎng)期專注于觸摸屏和中小尺寸液晶顯示屏及模組的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,為***高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品包括電容式觸摸屏、電阻式觸摸屏、觸控顯示一體化模組、TN/STN液晶顯示屏及模組、TFT液晶顯示模組,指紋識(shí)別模組,智能穿戴產(chǎn)品,電子紙。以及配套的FPC、蓋板玻璃、背光等產(chǎn)品。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于通訊設(shè)備、消費(fèi)電子、家用電器、辦公設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品、汽車電子、財(cái)務(wù)金融、工業(yè)控制、醫(yī)療器械、儀器儀表、智能穿戴等諸多領(lǐng)域。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、韓、日、港臺(tái)等全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū),主要客戶有Panasonic(松下)、CANON(佳能)、Samsung(三星)、LG、Honeywell以及美的、海爾、富士康、海信等上百家世界知名企業(yè)。近年公司發(fā)展迅猛,先后并購(gòu)深圳市比亞迪電子部品件有限公司,深圳業(yè)際光電股份有限公司,東莞市平波電子有限公司等。高速發(fā)展的合力泰,急需誠(chéng)聘各類英才!應(yīng)聘聯(lián)系方式:公司官網(wǎng):?http://www.holitech.net公司地址及聯(lián)系人:1.江西總部:江西省吉安市泰和縣工業(yè)園區(qū)合力泰三期(生物谷廠區(qū))綜合樓一樓人力資源部。羅小姐???電話:0796-8979396???????????????Email:luoying@holitech.net;曾先生???電話:0796-8979385????Email:zengzhimin@holitech.net2.深圳分公司:深圳市南山區(qū)桃源街道留仙大道1213號(hào)眾冠紅花嶺工業(yè)南區(qū)2區(qū)9棟1樓文小姐???電話:18507069586?????Email:?wenting@holitech.net二、企業(yè)文化:合力泰教導(dǎo)型組織:為打造和諧向上的家庭氛圍,合力泰正在全公司實(shí)施推廣教導(dǎo)模式。教導(dǎo)模式能幫助企業(yè)建立精神系統(tǒng),打造成最有凝聚力、最有學(xué)習(xí)力、最有執(zhí)行力、最持久的組織,實(shí)現(xiàn)企業(yè)家庭化、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化、管理軍隊(duì)化和信仰宗教化的目標(biāo)。1)企業(yè)愿景:科技創(chuàng)造美好生活。2)企業(yè)使命:成為中國(guó)液晶顯示和觸控行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)跑者。3)合力泰人事業(yè):向全球電子制造商提供高性價(jià)比的液晶與觸控產(chǎn)品整體方案,為振興民族產(chǎn)業(yè)而努力奮斗。三、薪資福利:公司免費(fèi)提供吃住,為全員購(gòu)買五險(xiǎn)一金和意外險(xiǎn),員工享受各種有薪假期,同時(shí)提供各種在職培訓(xùn)和在職大學(xué)教育,為員工的成長(zhǎng)提供學(xué)習(xí)平臺(tái)。四、公司網(wǎng)頁(yè):http://www.holitech.net;招聘服務(wù)熱線:0796-8979378。
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