我公司規(guī)模近1500人，工作穩(wěn)定，辦公環(huán)境好，有住宿需要，可免費提供白領(lǐng)公寓。
崗位描述：
1、處理京東平臺上客戶在線咨詢
2、處理京東平臺上客戶售后問題
崗位要求：
1、喜歡網(wǎng)購，有比較豐富的網(wǎng)購經(jīng)驗；
2、熟悉操作電腦，打字速度40字/分；
3、換位思考能力較強，懂得以消費者的角度和體驗來應(yīng)對消費者的負面投訴；
4、具備出色的溝通能力和文字表達能力；
三、公司福利：
1、提供免費住宿，6人間，有衛(wèi)生間和廚房，內(nèi)帶空調(diào)等基礎(chǔ)生活設(shè)施，水電費平攤，免費WIFI?；
2、社會保險（五險一金）、激勵獎金、帶薪年假、節(jié)日福利；
3、薪資體系完整、薪資上升空間大，一年兩次升職加薪機會；
4、每月有固定經(jīng)費組織團隊活動（聚餐、唱歌、真人CS、野外燒烤等）
5、帶薪培訓(xùn)，系統(tǒng)化正規(guī)化的培訓(xùn)保證在客服行業(yè)發(fā)展有很大幫助；
6、發(fā)展途徑：管理者及職能部門的多途徑發(fā)展空間。
四、上班時間：9:00-21:00，做一休一
五、上班及面試地址：上海市長寧區(qū)?鎮(zhèn)寧路465弄161號愚園里D座2樓（靠近愚園路武定西路方向）
????聯(lián)系人：郁主管
????招聘電話：13764656680，工作日可電話咨詢
????招聘微信：18717983480，工作日可添加微信進行溝通交流，預(yù)約面試
六、公司介紹：
我們是一家專注服務(wù)于著名跨國企業(yè)和國內(nèi)一流企業(yè)的服務(wù)外包集團，下轄中日合資光瑾豐信息、蘇州普瑾特及武漢光瑾豐等分支機構(gòu)，為長三角及內(nèi)陸地區(qū)的企業(yè)客戶提供專業(yè)的客服外包、電子商務(wù)代運營等一站式企業(yè)服務(wù)。目前客服外包的行業(yè)涉足金融類、教育類、汽車類、服飾鞋類、日用化妝品類、移動終端類、智能家居類等；電子商務(wù)代運營橫跨天貓、京東、一號店、亞馬遜、蘇寧等國內(nèi)主流電子商務(wù)平臺，通過托管服務(wù)每年產(chǎn)生的零售額超過20億元人民幣以上，一線坐席客服超過1000多人；運營職場分布于上海靜安區(qū)、嘉定區(qū)、普陀區(qū)、蘇州昆山，湖北武漢和哈爾濱職場。
公司于2016年已掛牌全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)，股票代碼?870669。