崗位職責(zé)：
在專業(yè)的服務(wù)中心內(nèi)向中國地區(qū)客戶提供在線技術(shù)支持服務(wù)、故障判斷，產(chǎn)品報(bào)修，???售后咨詢，客戶服務(wù)等，指導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品,并解決使用過程中遇到的技術(shù)問題。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷,?計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、熟悉計(jì)算機(jī)及手機(jī)操作系統(tǒng),?對(duì)?iOS操作系統(tǒng)熟悉者優(yōu)先，中文打字速度?40字/分鐘；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力好，具備基本英文讀寫能力；
4、適應(yīng)輪班輪休工作制，高意愿從事客戶服務(wù)行業(yè)。
工作時(shí)間：
1、兩個(gè)班次：早上9:00——下午18:00???中班：中午12：00——21:00?。
2、做五休二，輪休，每天工作8小時(shí)。
福利待遇：
1、提供社會(huì)保險(xiǎn)福利（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育）和住房公積金；
2、工作滿一年后公司購買一份商業(yè)保險(xiǎn)；
3、享有8天帶薪年假及6天全薪病假，不足一年，按實(shí)際工作日數(shù)比例計(jì)算。
聯(lián)系人：張經(jīng)理
聯(lián)系電話：15000465356
電子郵箱：15000465356@139.com
工作地址：上海市浦東新金橋路222號(hào)?電訊盈科
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