職責描述：
1.?負責診所、醫(yī)生注冊審核流程制定與優(yōu)化及平臺上線合規(guī)性；
2.?負責診所、醫(yī)生注冊審核指標設(shè)計與數(shù)據(jù)分析；
3.?負責萬家醫(yī)療知識庫，更新、完善，保證知識庫系統(tǒng)安全可靠、運行暢通；
4.?負責遠程服務(wù)團隊日常培訓(xùn)工作；
5.?負責服務(wù)管理標準化，將服務(wù)從粗放作業(yè)走向精細化作業(yè)的轉(zhuǎn)變；
任職要求：
1.?3年以上客服工作經(jīng)驗，客服管理經(jīng)驗為佳；
2.?能夠在壓力下處理沖突和挑戰(zhàn)，?具有積極向上的心態(tài)和認真負責的工作態(tài)度；
3.?良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、項目管理能力；
4.?良好的演講與授課技巧；
5.?熟練掌握Office等常用辦公軟件操作。
