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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
薪資4.5-7千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 07-26
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 合肥.新站區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-03-22 外語要求: 不限
工資待遇: 4.5-7千元/月 招聘人數(shù): 3人
其他福利:
交通補貼 節(jié)日福利 績效獎金 專業(yè)培訓 五險 提供工作餐 員工旅游 包吃 單雙休 朝九晚五
崗位職責:
1、負責客服團隊的培訓及考核、團隊建設(shè);
2、客服工作崗位職責跟進,客服值班安排,客服模塊工作考核;
3、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協(xié)調(diào)安排工作;
4、售前的日常在線銷售管理;售后的日常工作監(jiān)督匯總客戶投訴,總結(jié)形成文案,采取預防措施,改善服務(wù)或者產(chǎn)品質(zhì)量;
5、協(xié)助運營進行各類營銷活動的執(zhí)行和實施;
6、安排客服模板根據(jù)人員情況定期培訓以及針對存在的問題開會總結(jié)進而提高整體客服服務(wù)水平。
崗位要求:
1、大專以上學歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè);
2、三年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程;
3、通曉電子商務(wù)知識,掌握市場營銷相關(guān)知識,有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗或電商經(jīng)驗優(yōu)先;
4、較好的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能合理安排、規(guī)劃、處理各崗位的工作銜接;能較好處理部門之間的合作;
5、能夠較好的處理對突發(fā)事件處理和應(yīng)變能力。
一、公司簡介:安徽攜泰健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司,創(chuàng)辦于2008年8月,是營養(yǎng)健康流通領(lǐng)域早期的公眾公司,行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
????作為現(xiàn)代營養(yǎng)科學前沿理念的倡導者和先行者,攜泰健康從大健康產(chǎn)業(yè)前端市場入手,從健康消費品行業(yè)起步,率先將營養(yǎng)膳食補充劑引入OTC藥房等專業(yè)性渠道終端,在快速實現(xiàn)產(chǎn)品與渠道深度交互的基礎(chǔ)上,領(lǐng)先構(gòu)建了營養(yǎng)科學與專業(yè)服務(wù)的有效嫁接,從而建設(shè)完成了行業(yè)內(nèi)最為完備的渠道終端體系和專業(yè)服務(wù)體系,成長為國內(nèi)營養(yǎng)膳食補充劑推廣服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)。
????基于對中國健康產(chǎn)業(yè)的深刻理解,攜泰健康未來將聚焦營養(yǎng)健康領(lǐng)域,由專業(yè)性的營養(yǎng)產(chǎn)品推廣平臺向體系化的營養(yǎng)健康管理平臺發(fā)展升級。通過全球營養(yǎng)資源的整合,建立全球性營養(yǎng)健康產(chǎn)品體系;面對公眾健康需求的趨勢,建立家庭化健康管理服務(wù)體系,從而構(gòu)建攜泰健康“營養(yǎng)社區(qū)”產(chǎn)品+服務(wù)的商業(yè)形態(tài),借助體驗型全渠道體系,實現(xiàn)全球性健康產(chǎn)品資源、一站式健康管理服務(wù)和立體化健康管理體驗的互聯(lián)互通。
????近年來,基于營養(yǎng)健康戰(zhàn)略生態(tài)圈,攜泰健康創(chuàng)立營養(yǎng)社區(qū)戰(zhàn)略母體,穩(wěn)步推進多品牌多品類產(chǎn)品體系建設(shè),立足營養(yǎng)研究院系統(tǒng)打造專業(yè)服務(wù)力,并逐步布局商業(yè)流通體系、電子商務(wù)體系、品牌運營體系、消費終端體系等全渠道事業(yè)集群,立志完成“全球營養(yǎng)、全家健康”的企業(yè)愿景。
????2015年9月29日,攜泰健康在新三板隆重掛牌。
????“全球營養(yǎng)、全家健康”,攜泰健康,立足以營養(yǎng)食品為主力的全球性健康產(chǎn)品體系,立足以社區(qū)社群為主導的體驗式渠道終端體系,立足以營養(yǎng)師為主體的完備型專業(yè)服務(wù)體系,向社會公眾提供全球營養(yǎng)產(chǎn)品精選及全家健康管理指導,致力于成為領(lǐng)先的營養(yǎng)健康管理服務(wù)平臺。
????未來,攜泰健康將成為健康生活方式的引領(lǐng)者。二、發(fā)展歷程
????2008年,攜泰健康創(chuàng)立。
????2009年,攜泰健康商業(yè)流通體系成為營養(yǎng)膳食補充劑領(lǐng)導品牌湯臣倍健的全國銷量冠軍,并創(chuàng)建營養(yǎng)膳食產(chǎn)品進入藥線渠道業(yè)態(tài)。
????2010年,攜泰健康產(chǎn)研基地立項,并設(shè)計成為集產(chǎn)研創(chuàng)新、行政辦公、用戶體驗和倉儲物流四位一體的綜合性功能基地。
????2011年,攜泰健康經(jīng)營業(yè)績呈現(xiàn)倍增態(tài)勢,并開始跨省發(fā)展。
????2012年,攜泰健康全面完成現(xiàn)代企業(yè)管理體制優(yōu)化整合及商業(yè)模式總結(jié)梳理,經(jīng)營管理進一步得到優(yōu)化及規(guī)范化。
????2014年,攜泰健康營養(yǎng)社區(qū)實體店“營養(yǎng)體驗館”合肥館開業(yè),作為行業(yè)大型營養(yǎng)健康概念類體驗場館,營養(yǎng)體驗館積極探索用戶體驗和服務(wù)趨勢,初步展現(xiàn)全球性健康資源整合、一站式健康管理服務(wù)及立體化健康體驗空間的核心功能。
????2014年,攜泰健康消費終端體系、電子商務(wù)體系等事業(yè)板塊籌建,開始搭建攜泰健康線上與線下、產(chǎn)品與渠道、用戶與服務(wù)的互聯(lián)互通。
????2015年,攜泰健康營養(yǎng)研究院籌備,攜泰健康營收達到2.5億元,有效終端網(wǎng)點超過11000家以上,市場零售規(guī)模超過9億元,實現(xiàn)稅收1350萬元以上。
????2015年9月29日,攜泰健康在新三板隆重掛牌。
????2016年,攜泰健康全面推動各大事業(yè)板塊業(yè)務(wù)開展并積極推進專業(yè)團隊及服務(wù)能力的系統(tǒng)打造。攜泰健康有效終端網(wǎng)點突破2萬家,市場零售規(guī)模超過15億元。二、企業(yè)文化??價值觀:創(chuàng)新、穩(wěn)健、正直、協(xié)作、快樂愿景:全球營養(yǎng),全家健康使命:健康生活方式引領(lǐng)者人才觀:
????我們選拔人才的核心要求——志同道合,各有專長
????我們使用人才的核心標準——責權(quán)利統(tǒng)籌
????我們發(fā)展人才的核心觀點——體現(xiàn)價值,實現(xiàn)成長聯(lián)系電話:0551-64387906?64387917????郵箱:zhaopin@syf199.com
聯(lián)系方式正在加載中......
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