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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
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薪資4-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 06-07
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 廣州-番禺區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-04-28 外語要求: 不限
工資待遇: 4-6千元/月 招聘人數(shù): 5人
其他福利:
英語郵件客服 英語客服 五險(xiǎn)一金 帶薪年假 績效獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利 專業(yè)培訓(xùn) 餐飲補(bǔ)貼 加班補(bǔ)貼
崗位職責(zé):
1、?主要負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)上的售前售后服務(wù),保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
2、?處理客戶郵件及查詢,?提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息;
3、?為客戶解決在產(chǎn)品使用時(shí)遇到的問題;
4、?與客戶溝通,為客戶提供售前售后服務(wù),維護(hù)與客戶的良好關(guān)系;
5、?處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理。
(備注:客服崗位不需打電話處理,所有的工作內(nèi)容都是通過英文郵件。)
崗位要求:
1、?大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)或英語類相關(guān)專業(yè),歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、英語4級(jí)以上水平,具有良好的英語讀寫能力;德語專業(yè)成績優(yōu)良,具有良好的德語書寫能力(英語/德語其中一項(xiàng)符合即可);
4、?熟悉計(jì)算機(jī)使用,熟練掌握office辦公軟件的操作;
5、?工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事細(xì)心踏實(shí),積極主動(dòng)。
【薪資福利】
上班時(shí)間:平均40小時(shí)制/周
薪酬:基本工資+全勤獎(jiǎng)+績效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+創(chuàng)新獎(jiǎng)
培訓(xùn):入職培訓(xùn)+崗位技能培訓(xùn)+戶外拓展培訓(xùn)+導(dǎo)師制
五險(xiǎn)一金:公司為員工購買養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、和生育保險(xiǎn)、住房公積金
工作氛圍:開放、輕松、年輕、扁平化管理
廣闊的晉升空間:公司認(rèn)真對(duì)待每一位面試者與每一位工作人員,日漸完善的職位晉升制度,注重人才能力,將給您足夠的發(fā)展空間。
假期:除了享受國家法定假期、婚假、喪假、女員工產(chǎn)假及男員工陪產(chǎn)假等有薪假期外,滿一年服務(wù)期5天帶薪年假(不超過7天),及每月帶薪1天病假。
其它:交通方便-地鐵上蓋(番禺會(huì)江地鐵C出口即是);辦公環(huán)境好-高層商務(wù)寫字樓;入職體檢;新人入職禮;老員工入職周年禮;繽紛多彩的***節(jié)禮物;中秋節(jié)禮/圣誕節(jié)禮物各種嗨嗨;每日24小時(shí)免費(fèi)提供下午茶(奶茶、各式花茶、咖啡);還有日常OTC常規(guī)備用藥品、貼心雨具等供你隨時(shí)取用喲~
廣州優(yōu)櫻斯貿(mào)易有限公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷于一體的專業(yè)化服裝類B2C跨境電商公司。公司始創(chuàng)于2013年,經(jīng)過3年的快速發(fā)展,目前人員規(guī)模100+人,品牌站注冊(cè)用戶已遍及全球一百多個(gè)國家,形成以廣東為中心,輻射全球的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品主要出口至英美德法、西班牙、澳大利亞、俄羅斯等國家,并積極進(jìn)入中東、東南亞等新興市場。公司致力于提供極致的用戶體驗(yàn),堅(jiān)持自主創(chuàng)新和實(shí)施品牌戰(zhàn)略,精選了一批具備敏銳時(shí)尚觸覺的職業(yè)買手,依托技術(shù)精湛的服裝設(shè)計(jì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)以及高度專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),逐步從“生產(chǎn)”到“設(shè)計(jì)+生產(chǎn)”、從“生產(chǎn)車間”到“企業(yè)總部”的轉(zhuǎn)變,打造自有品牌,主打時(shí)尚休閑、青春個(gè)性女裝。公司YOINS獨(dú)立品牌站(yoins.com)專注于時(shí)尚生活消費(fèi)品的全球在線零售,包括但不限于***服裝、鞋包、配飾、家居、母嬰童玩、美妝美體等。亞馬遜第三方平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)迅猛,主營產(chǎn)品有3C產(chǎn)品、?玩具航模、戶外運(yùn)動(dòng)休閑,婚紗婚禮用品、服裝、鞋靴、箱包配飾,家居、家紡、廚衛(wèi)等類別。我們不注重資歷,只看才華。只要你懷揣著夢(mèng)想和野心,我們隨時(shí)歡迎你的加入!共同以更前瞻的理念,更品質(zhì)的環(huán)境,更舒適的購物體驗(yàn),把中國的優(yōu)質(zhì)商品,優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到全世界,引領(lǐng)服裝界新潮流!人才理念
????用人理念:我們是行業(yè)的開拓先鋒,注重優(yōu)秀和有潛力的人才引進(jìn),和員工共同成長是我們的用人之道,積極主動(dòng)、善于學(xué)習(xí)、樂于分享是我們的選人準(zhǔn)則,創(chuàng)造平等的發(fā)展機(jī)會(huì),利益共享是我們的留人方式,我們一直持續(xù)完善內(nèi)部環(huán)境,為員工提供一個(gè)成長和發(fā)展的寬廣舞臺(tái),吸引更多的學(xué)習(xí)型人才加盟。企業(yè)文化
????我們是一支年輕化的80/90后團(tuán)隊(duì),同事關(guān)系簡單,在這里上下級(jí)之間相處融洽,工作氣氛松弛有度。公司擁有優(yōu)良的企業(yè)文化,提倡“創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì),尊重機(jī)會(huì)的平等”。公司注重創(chuàng)新,每年會(huì)設(shè)置流程創(chuàng)新獎(jiǎng),每月設(shè)置優(yōu)秀獎(jiǎng)、爆款獎(jiǎng)勵(lì)等。團(tuán)隊(duì)善用激勵(lì)方法,形成一個(gè)高效運(yùn)行的組織。培訓(xùn)體系公司設(shè)有專業(yè)的培訓(xùn)部門,入職后可享受專業(yè)的崗位技能培訓(xùn)。同時(shí),公司內(nèi)部聘用優(yōu)秀的同事為內(nèi)部講師,進(jìn)行交流、切磋,探討前沿的技術(shù)和產(chǎn)品趨勢(shì)。在棒谷,我們樂于知識(shí)共享,大家互相學(xué)習(xí),共同成長,日后您也可以成為優(yōu)秀的講師。職位晉升
????我們認(rèn)真對(duì)待每一位面試者與每一位工作人員。棒谷有日漸完善的職位晉升制度,注重人才能力,堅(jiān)持“效果論”晉升機(jī)制,將給您足夠的發(fā)展空間。員工福利
????1.行業(yè)內(nèi)極具競爭力的薪酬待遇+績效提成(能者多得)
????2.工作時(shí)間:平均周40小時(shí)制
????3、年終獎(jiǎng)+創(chuàng)新流程獎(jiǎng)+***運(yùn)營獎(jiǎng)+用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)
????4、滿一年服務(wù)期可享受5天帶薪年假,及婚假、喪假、女職員產(chǎn)假及男職員陪產(chǎn)假
????5、簽訂勞動(dòng)合同后即購買五險(xiǎn)一金(入職即簽)
????6、大型年終晚會(huì)(吃好喝好,重點(diǎn)美女帥鍋如云,層層大獎(jiǎng)隨你抽)
????7、12星座生日會(huì)(生日活動(dòng)+禮物+蛋糕)
????8、元宵節(jié)/女生節(jié)/中秋節(jié)/圣誕節(jié)/春節(jié)(各種節(jié)假日紅包,你懂的)
????9、每周體育中心活動(dòng)(籃球?足球?羽毛球?乒乓球)
????10、部門活動(dòng)聚餐(KTV?轟趴?電影?戶外放生)11、休閑下午茶(咖啡??奶茶?花茶?)
聯(lián)系方式正在加載中......
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