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飲料公司電商客服

啟豐食品科技(北京)有限公司
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薪資6-8千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 11-28
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 北京-朝陽區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2024-12-29 外語要求: 不限
工資待遇: 6-8千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險一金 交通補貼 餐飲補貼 通訊補貼 績效獎金
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司天貓、京東等電商平臺的客服工作與售前售后的訂單跟進工作;
2、通過電商平臺在線客服系統(tǒng)以及微信、qq與客戶溝通,正確解答客服的問題;
3、收集客戶資料,與客戶建立良好關(guān)系,建立客戶檔案;
4、負責(zé)即使跟蹤貨品發(fā)貨動向,對售后問題跟進與處理;
任職要求:
1、1年以上天貓或電商B2C平臺客服工作經(jīng)驗;
2、熟悉電商平臺基礎(chǔ)規(guī)則;
3、有耐心、細心、責(zé)任心;
啟豐食品科技(北京)有限公司,是一家飲料多品類生產(chǎn)營銷企業(yè),總投資額達10億元人民幣,總部設(shè)于中國北京。公司打造全國性的營銷網(wǎng)絡(luò),共設(shè)有六個銷售大區(qū),二十三個省級辦事處,四十三個地級辦事處。公司有自有品牌金嗓子飲料及合資品牌韓國的全谷豆奶韓豆豆。公司致力于成為國內(nèi)有品質(zhì)、有理想的多品類經(jīng)營食品企業(yè),力求以誠懇的態(tài)度、創(chuàng)新的精神,為消費者提供有科技含量、品質(zhì)安全、健康營養(yǎng)的休閑食品及飲料。公司創(chuàng)始人信奉協(xié)同、共贏的理念,立志建立一個企業(yè)多方合作伙伴友好共生的產(chǎn)業(yè)平臺。公司地址:北京朝陽區(qū)望京東園7區(qū)保利國際廣場T1座六樓郵箱:qfhr@qifengfood.com
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