1、根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)要求,負(fù)責(zé)完成公司下發(fā)的任務(wù);
2、為我行信用卡用戶辦理賬單分期、額度提升、信用卡升級(jí)等服務(wù);
3、對(duì)客戶提出的產(chǎn)品疑問(wèn)進(jìn)行異議處理與解答;
4、根據(jù)公司品質(zhì)管控要求,不斷地提升服務(wù)水平,確保效率和質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬到高中或中專
2、可接受18年優(yōu)秀畢業(yè)生?
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流暢?
4、有呼叫中心工作或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬待遇:
該崗位實(shí)行綜合底薪2800元/月+提成,綜合薪資6000-8000左右;
入職提供帶薪培訓(xùn)(培訓(xùn)周期:7-10天左右,培訓(xùn)補(bǔ)貼70元/天)如培訓(xùn)期中途離職沒(méi)有補(bǔ)貼。
試用期2個(gè)月,試用期和轉(zhuǎn)正期的薪酬只是提成不同,其它一樣。
福利待遇:
1、帶薪培訓(xùn)、五險(xiǎn)一金、大小周休息、法定節(jié)假日、餐補(bǔ)、節(jié)日福利
2、發(fā)展空間:公司實(shí)行定期競(jìng)聘及儲(chǔ)備干部培養(yǎng)制度,有規(guī)劃的小伙伴請(qǐng)留意。
?每15人中選1位組長(zhǎng)
?每20人選1位質(zhì)檢、培訓(xùn)師、數(shù)據(jù)分析師;
?每60人選1位中心經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理;
?以上崗位均從員工內(nèi)部競(jìng)聘(每季度針對(duì)優(yōu)秀員工均進(jìn)行內(nèi)部管理干部選拔)。
3、新員工入職培訓(xùn)、老員工不定期綜合能力提高培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)收入與能力的雙豐收;
4、公司提倡家的文化,讓小伙伴在輕松愉悅的工作環(huán)境中成長(zhǎng)。
工作地點(diǎn):
成都市成華區(qū)府青路2段協(xié)信中心4樓泰盈科技集團(tuán)。
乘車路線:
地鐵:3號(hào)線前鋒路B出口,步行10分鐘至協(xié)信中心。
二環(huán)高架:府青路二環(huán)立交站下車,步行至協(xié)信中心。
公交:113/49/7/1120/1121路至府青路二環(huán)立交站下車,步行3分鐘。