崗位職責(zé):
1、通過(guò)10086外呼平臺(tái)為中國(guó)移動(dòng)用戶主動(dòng)推薦增值業(yè)務(wù)的辦理(如短信、流量加油包等業(yè)務(wù));
2、了解和發(fā)掘客戶需求,為客戶提供專業(yè)咨詢及達(dá)成業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、高中或中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美;
2、接受18年大、中專學(xué)生,最高不超過(guò)45歲;
3、有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用;
4、每天工作量要求需要達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)。(日均通時(shí)4小時(shí),通時(shí)由系統(tǒng)后臺(tái)統(tǒng)計(jì),只要接通即計(jì)算時(shí)長(zhǎng),沒有有效和無(wú)效之分,客戶群為已使用移動(dòng)卡的用戶。)
福利待遇:
1、?底薪1800元/月+200元全勤+240元餐補(bǔ)+外呼提成(1500-4000元/月);綜合月入3000-6000元;
2、入職購(gòu)買社保和公積金。
3、作息時(shí)間:朝九晚六,單雙休,法定假日正常休息;
4、每月有固定的團(tuán)建活動(dòng)、生日會(huì),喜歡活動(dòng)的員工可以報(bào)名參加;
5、崗位晉升:每季度(3個(gè)月)安排儲(chǔ)干選拔,針對(duì)績(jī)優(yōu)員工可晉升為團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)/班長(zhǎng)/主管;
6、年底雙薪,帶薪年假,節(jié)日?福利。
工作地點(diǎn):
成都市成華區(qū)府青路2段協(xié)信中心4樓泰盈科技集團(tuán)。
乘車路線:
地鐵:3號(hào)線前鋒路B出口,步行10分鐘至協(xié)信中心。
二環(huán)高架:府青路二環(huán)立交站下車,步行至協(xié)信中心。
公交:113/49/7/1120/1121路至府青路二環(huán)立交站下車,步行3分鐘。
?