工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)園區(qū)保安管理、保潔管理、綠化管理工作的全面監(jiān)管,確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他相關(guān)部門的工作;3.制訂本部門工作計(jì)劃和部門預(yù)算,定期向首席物業(yè)經(jīng)理匯報(bào),并出席首席物業(yè)經(jīng)理召集的部門會(huì)議;4.負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃的實(shí)施,并定期總結(jié)上報(bào);5.負(fù)責(zé)與客戶之間保持良好的溝通,及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài),組織各種聯(lián)誼活動(dòng);6.對物業(yè)部主任級(jí)管理員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;7.負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)本部門服務(wù)質(zhì)量體系的建立、實(shí)施、維持和改進(jìn),以保證本部門的服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn);8.制訂各項(xiàng)管理制度,下達(dá)于各級(jí)主任,組織主持工作會(huì)議,聽取匯報(bào),布置工作,解決工作難題;9.了解其它同等管理水平及相關(guān)信息,提高本部門服務(wù)水平,完善部門工作;10.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施,提出員工招聘、調(diào)職、晉升等意見。11.部門章程、各項(xiàng)工作流程審定與修改的合理化建議、申請;?12.日、周、月、季、年度工作計(jì)劃及部門內(nèi)考核標(biāo)準(zhǔn)的擬定上報(bào);?13.部門人員定崗定編計(jì)劃提報(bào);14.部門經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略決策提報(bào);15.對于保潔、保安、綠化的工作情況、出勤情況進(jìn)行抽查;16.完成首席物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作任職要求:1.教育背景:管理相關(guān)專業(yè),大?;虼髮R陨蠈W(xué)歷(必需);2.專業(yè)要求:有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟練掌握保安、保潔、綠化管理的專業(yè)知識(shí),并熟悉相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)管理行業(yè)有深度了解(必需);3.持證要求:物業(yè)管理經(jīng)理上崗證(優(yōu)先);4.語言:普通話流利;英語可簡單讀寫(必需);5.電腦:熟練使用word;excel;outlook(必需);6.工作經(jīng)驗(yàn):8?年,其中本職工作經(jīng)驗(yàn)3年以上(必需);7.具備極強(qiáng)的工作執(zhí)行能力,能承受較大工作壓力(必需);8.具備較強(qiáng)的文書撰寫能力、談判能力(必需);9.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、洞察力及語言表達(dá)能力(必需);10.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于分析與總結(jié)(必需)。