崗位職責(zé):1、對電話咨詢及網(wǎng)上咨詢的客戶問題詳細(xì)解答,挖掘與分析客戶的潛在需求,匹配合適的心理咨詢師并完成收費(fèi);2、回訪客戶,對客戶進(jìn)行有效管理與溝通,維護(hù)客戶關(guān)系;3、根據(jù)銷售目標(biāo),達(dá)成銷售任務(wù)。任職要求:1、擁有高度的工作熱情,結(jié)果導(dǎo)向,開朗自信,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;2、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有豐富電話銷售經(jīng)驗(yàn),有心理學(xué)背景者優(yōu)先;3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡(luò)交流,講話有條理,思路清晰有耐心,親和力強(qiáng);4、能適應(yīng)輪休工作安排,具有吃苦精神且上進(jìn)心強(qiáng),有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,敢于挑戰(zhàn)高薪。工作地址杭州市濱江區(qū)聚光中心c2座302室