崗位職責：1．規(guī)范業(yè)主行為：對業(yè)主的經(jīng)營行為全程跟蹤，做好每天所轄區(qū)域的早營運和晚清理工作，對業(yè)主的相關行為進行規(guī)范，清理占道經(jīng)營，亂堆亂放及空攤位占用。督促業(yè)主及從業(yè)人員按照相關的法律法規(guī)從事相關活動。做好防火防盜的相關工作。2．服務業(yè)主：做好與業(yè)主的溝通交流工作，及時的對業(yè)主提出的要求進行處理，為業(yè)主創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。為業(yè)主的經(jīng)營提出必要的建議。按規(guī)定程序及時為業(yè)主辦理裝修、加班、廣告張貼等手續(xù)及做好各項報修服務工作。3．掌握業(yè)主信息：通過日常巡場與溝通工作，掌握與企業(yè)相關的業(yè)主的基本信息，對業(yè)主的經(jīng)營狀況有相當?shù)陌盐眨皶r實施相應的措施并將相應的情況提高給上級和相關部門。4．處理業(yè)主與顧客的矛盾：對顧客的投訴進行處理，協(xié)調(diào)業(yè)主與顧客之間的爭端。5．租金征繳：按期收取業(yè)主的應繳租金和管理費。任職要求：1、教育：大專以上學歷2、經(jīng)驗：在商業(yè)流通企業(yè)從事市場管理兩年以上3、其他：有較強的語言表達能力，能承受一定的心理壓力，較好的談判溝通能力以及較強的管理能力和技巧
