職位誘惑：發(fā)展空間大,工作氛圍好,Boss好,薪資高于同行業(yè),團隊顏值高職位描述：中山美領(lǐng)世家互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司成立于2009年，已發(fā)展成為以生產(chǎn)研發(fā)、品牌運營為支柱產(chǎn)業(yè)的集團化企業(yè)。企業(yè)秉承至誠、至信、至遠的服務(wù)理念，整合資源、集結(jié)優(yōu)勢、幾年來，美領(lǐng)世家同國內(nèi)外知名企業(yè)合資合作，通過互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式的探索，美領(lǐng)世家實現(xiàn)穩(wěn)步增長，如今美領(lǐng)世家已布局了多個互聯(lián)網(wǎng)品牌：康佳、長虹、金正、大宇、TER、MAK、BTSM。每個品牌都有自己的市場定位，從不同領(lǐng)域極大滿足用戶的最佳體驗，成功打造了“美領(lǐng)互聯(lián)+”平臺。在互聯(lián)網(wǎng)時代，“美領(lǐng)互聯(lián)+”致力于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的多元化發(fā)展，共創(chuàng)共享經(jīng)濟生態(tài)圈。目前我們的銷售渠道有線上和線下兩種，其中線上以電商平臺（天貓/京東/唯品會）為主，我們想做更精細化的運營，以用戶為核心，從流量，轉(zhuǎn)化和客單價上提升整體的店鋪運營效率。1.通過在線聊天，咨詢熱線和郵件與顧客溝通，對顧客的需求提供在線咨詢解答；2.?解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易；耐心回答客戶提出各種問題，達成雙方愉快交易；處理銷售訂單、整理發(fā)票信息、跟蹤發(fā)貨，追蹤物流等；3.?熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等；4.?為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴；5.?配合公司淘寶店鋪的推廣宣傳，推廣店鋪；6、制作銷售日報表及月報表；及時完成團隊安排的其他相關(guān)工作。排班制，白班:8:30-16:30,夜班15:30-23:30(夜班有專車接送)。