游戲客服經(jīng)理

分享到：

薪資6千-8千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	01-12
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	3年以上
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-07	外語要求：	不限
工資待遇：	6千-8千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金加班補(bǔ)助帶薪年假員工旅游節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位要求：??1、搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團(tuán)隊(duì)2、擅長(zhǎng)處理各類線上的突發(fā)事件3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挖掘用戶需求，良好的維護(hù)玩家，通過有效方法改善大戶流失率，提高大戶留存、黏性4、負(fù)責(zé)與公司其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)6、負(fù)責(zé)組內(nèi)整體服務(wù)與培訓(xùn)工作，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作7、負(fù)責(zé)收集、整理玩家反饋的各類信息，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，并通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)原因，作出改善。任職要求：具備豐富的客服專業(yè)知識(shí)具備良好的游戲客服理念，熟悉其管理原則與方法有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、分析思考能力、溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)力工作責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力高熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化軟件精通棋牌游戲行業(yè)客服所有工作流程者優(yōu)先考慮3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

公司介紹（Company Introduction）

深圳市貓推科技有限公司以下簡(jiǎn)稱（"貓推"），坐落于深圳市南山區(qū)，一家集研發(fā)、運(yùn)營(yíng)，銷售，推廣為一體的網(wǎng)絡(luò)娛樂軟件開發(fā)商與運(yùn)營(yíng)商。
????貓推團(tuán)隊(duì)有豐富游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的精英組成，成員中的核心成員擁有10年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期致力于棋牌游戲的研發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、推廣和銷售。曾參與了"QQ游戲"、"中國(guó)游戲中心"、"聯(lián)眾游戲"等國(guó)內(nèi)大型棋牌游戲平臺(tái)中多款游戲的研發(fā)，與廣西、江蘇、浙江等多個(gè)地市的合作伙伴聯(lián)合運(yùn)營(yíng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的游戲平臺(tái)，也為幾十家代理商提供了高質(zhì)量的游戲產(chǎn)品。
????貓推堅(jiān)持"以人為本、勇于創(chuàng)新"，注重人才引進(jìn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終把人才戰(zhàn)略作為企業(yè)常勝不衰的立足點(diǎn)，通過提供優(yōu)良的工作環(huán)境、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇、人性化的公司制度很好的網(wǎng)羅了各項(xiàng)人才，并保持了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性；堅(jiān)持"致力專精、以高致勝"，高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，全心致力于網(wǎng)絡(luò)棋牌游戲的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)，打造出了用戶喜愛的游戲競(jìng)技平臺(tái)；堅(jiān)持"誠(chéng)信為本、以誠(chéng)待人"，以誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度對(duì)待貓推的每一位玩家、每一位合作商，在玩家和合作商中形成良好口碑。..聯(lián)系方式公司名稱：深圳市貓推科技有限公司公司地址：深圳市南山區(qū)桂廟路北瑞峰創(chuàng)業(yè)中心4樓B區(qū)4011傳真：0755-22169952