奎音的企業(yè)愿景：成為高檔發(fā)制品的領(lǐng)導(dǎo)者；創(chuàng)建溫馨、和諧、共贏的家
奎音的企業(yè)使命：為客戶打造頭頂時(shí)尚王國，引領(lǐng)秀發(fā)百變潮流
奎音的企業(yè)價(jià)值觀：客戶第一，服務(wù)至上；團(tuán)隊(duì)協(xié)作，目標(biāo)計(jì)劃，擁抱變化；執(zhí)行力，誠信，敬業(yè)，激情。
我們能為你提供的：
1.?提供具有競爭性的薪酬待遇（業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)金、年終獎(jiǎng)等）。
2.?公司提供考核晉升、破格提升等多種晉升渠道，讓員工一展所長。
3.?簽訂廣州市勞動(dòng)合同及購買六險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育險(xiǎn)、重疾）。
4.?員工可享受完善的法定假期，包括元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)等法定節(jié)假日及婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假。工作滿一年可獲5天帶薪年假。
5.奎音人注重勞逸結(jié)合，?每年至少一至兩次的公司旅游活動(dòng)?？羧硕甲⒅貑T工的身體健康，公司為每位員工提供年度體檢?？羧撕軠剀?，組織生日會，員工生日可獲得公司贈(zèng)送的小禮物。
6.?傳統(tǒng)節(jié)日豐富的過節(jié)福利，例如：端午、中秋、春節(jié)等等。
7.公司免費(fèi)提供豐富多樣的工作午餐，讓你工作的同時(shí)享受美食。
8.?公司辦公環(huán)境優(yōu)美，輕松和諧的辦公氣氛，早上來到奎音人的早會的游戲環(huán)節(jié)，你會愛上這個(gè)家一樣溫馨的集體，公司的同事都是8090后年輕的活力氛圍，我們做的不只是一份工作，我們在工作的同時(shí)獲得快樂，快來跟我們一起打造著奎音人的美發(fā)王國吧。
我們需要你提供的：
1.維護(hù)店鋪數(shù)據(jù)安全，使其能健康運(yùn)行。
2.跟進(jìn)處理客戶訂單整體流程跟進(jìn)。
3.處理線下顧客投訴和糾紛，對客戶退換貨進(jìn)行及時(shí)處理，降低客戶不良體驗(yàn)。
4.收集整理客戶反饋信息，反饋給相關(guān)人員。
5.能夠熟悉利用多種渠道開發(fā)自己的客戶，具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識和開發(fā)能力。
你需要具備的：
1、有假發(fā)行業(yè)、速賣通平臺操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、大專及以上學(xué)歷，英語4級以上，英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、熟悉速賣通平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，能獨(dú)立操作和完成速賣通帳戶管理、產(chǎn)品管理和銷售工作。
4、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，熟悉常用外貿(mào)術(shù)語，能夠熟練運(yùn)用英語與國外客戶進(jìn)行郵件和電話溝通。
5、有較強(qiáng)的溝通理解能力和敏銳的洞察力，能根據(jù)客戶的信息反饋，分析市場情況。
6、有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心，踏實(shí)肯干，有耐心，抗壓力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)精神，勇于開拓和創(chuàng)新。
來了廣州奎音，你負(fù)責(zé)努力賺錢，我負(fù)責(zé)讓你月薪過萬，生活浪漫。
工作地址：
越秀區(qū)廣園西路222號龍頭市場B13004-005
工作時(shí)間：
周一至周五：早上9:00-12:00，下午13:30-18:00，每天工作7.5小時(shí)
周六：9:00-12:00，下午休息