崗位要求1.?負責(zé)旅游平臺的客服接待工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢,具有較強的產(chǎn)品推銷能力。2.?維護跟進客戶關(guān)系,建立售前、售中、售后的客服服務(wù)體系。3.?熟悉線上客服工作模式,有良好的客服服務(wù)意識,能承受一定的工作壓力。4.?有較強的責(zé)任心和工作熱情。具有旅游行業(yè)工作經(jīng)驗或熟悉產(chǎn)品線路者優(yōu)先。熟悉東南亞普吉島,蘇梅島,清邁,日韓,巴厘島,澳大利亞,俄羅斯的旅游目的地優(yōu)先;任職資格1、要求性格外向、反應(yīng)敏捷、較強的市場開拓能力、強烈的責(zé)任心、工作熱情和良好的客戶服務(wù)意識;2、人際關(guān)系溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力突出,具有團隊協(xié)作精神與創(chuàng)業(yè)精神;3、具有敬業(yè)精神,有強烈的競爭意識,能承受一定工作壓力,積極面對工作挑戰(zhàn);4、具備一定在線銷售經(jīng)驗。1、試用期1月。崗位前培訓(xùn)1周,上崗前培訓(xùn)考核2、正式員工底薪+?提成(20%-30%)+獎金(月度、季度)+年終多薪;基礎(chǔ)員工2000---4000、中級員工4000---6000、績優(yōu)員工1W---10W.3、福利:社會保險+意外保險+帶薪年假+節(jié)日福利+各項法定假日+各項培訓(xùn)(相關(guān)產(chǎn)品+銷售技巧+互聯(lián)網(wǎng)各方面的行業(yè)知識)?新員工平均收入3000---5000?中級員工平均收入8000---20000?4、個人晉升?1、晉升:季度晉升?2、職業(yè)晉升規(guī)劃:基礎(chǔ)銷售---高級銷售—推廣顧問—部門主管—部門經(jīng)理—大區(qū)經(jīng)理-----運營總監(jiān)?工作時間:上午8:30?下午18:00