成都辦事處市場(chǎng)部客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	成都-金牛區(qū)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	做五休二績(jī)效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 帶薪年假五險(xiǎn)一金節(jié)日福利專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 周末雙休

職位描述（Job Description）

1、收集客戶(hù)及相關(guān)市場(chǎng)資料，建立和管理客戶(hù)檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù)；2、維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，掌握客戶(hù)需求；3、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題；4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)分析工作；5、在訂貨，到貨，發(fā)貨跟蹤等業(yè)務(wù)上與其他部門(mén)積極溝通與跟進(jìn)。6、投訴受理及處理跟蹤；7、負(fù)責(zé)公司所提供客戶(hù)信息的跟進(jìn)及維護(hù)；任職資格1、專(zhuān)科以上學(xué)歷；2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及配合能力；6、熟練使用OFFICE軟件

公司介紹（Company Introduction）

創(chuàng)立于1994年，索瑪是酒店、快餐、便利店、工廠、清潔和物業(yè)等商業(yè)用品的供應(yīng)商。在大中華地區(qū)-北京、上海、廣州、深圳、香港和臺(tái)灣等26個(gè)城市設(shè)立銷(xiāo)售服務(wù)中心、產(chǎn)品研發(fā)中心和物流服務(wù)中心。自成立以來(lái)，我們一直以代理高品質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，幫助我們的客戶(hù)和合作伙伴取得成功為目標(biāo)。如今國(guó)際著名的酒店管理集團(tuán)下屬酒店，專(zhuān)業(yè)的清潔和物業(yè)公司，工廠以及遍布全國(guó)的知名快餐連鎖集團(tuán)都是我們穩(wěn)定的客戶(hù)群體。索瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力就是創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信和服務(wù)。因此我們贏得了客戶(hù)的信任，而正是這種信任，創(chuàng)造了我們繼續(xù)前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力。通過(guò)集團(tuán)全體同仁的共同努力，我們正以踏實(shí)和穩(wěn)健的步伐不斷前進(jìn)與壯大，我們將不斷改善經(jīng)營(yíng)，回報(bào)客戶(hù)并為社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。每天索瑪?shù)?00多位優(yōu)秀員工在為5,000多個(gè)客戶(hù)提供極具商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品涵蓋16大類(lèi)超過(guò)10,000種國(guó)內(nèi)外知名品牌。以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心，?致力于向客戶(hù)提供滿(mǎn)足需求的解決方案和服務(wù)，?全力為客戶(hù)節(jié)省時(shí)間和成本，?創(chuàng)造更大的價(jià)值，?幫助客戶(hù)和合作伙伴取得成功。歡迎對(duì)生活充滿(mǎn)激情,積極熱情、有年輕人心態(tài)的伙伴加入SUO-MA大家庭。讓我們一起去享受人生，追求幸福！