崗位職責(zé):1、了解醫(yī)療服務(wù)需求情況,了解醫(yī)院動(dòng)態(tài)及各醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況,分析醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì);2、組織制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)章制度;3、撰寫(xiě)醫(yī)療市場(chǎng)分析報(bào)告,提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn),與各職能科室和臨床科室溝通協(xié)調(diào),提高醫(yī)療服務(wù)水平;4、利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣和宣傳工作;5、通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù),走訪(fǎng)市場(chǎng),設(shè)置個(gè)性宣傳等多種形式積極擴(kuò)展市場(chǎng),擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和認(rèn)知度;6、加強(qiáng)與各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體及社區(qū)、廠(chǎng)企等單位的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取得到支持和協(xié)作;7、做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,提高全員、全程營(yíng)銷(xiāo)水平;8、抓好客戶(hù)服務(wù)工作,為客戶(hù)提供診前、診中、診后一體化服務(wù),督查臨床醫(yī)技科室執(zhí)行醫(yī)院開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)有關(guān)政策的情況。