崗位職責：1.負責公司的阿里巴巴淘寶店鋪業(yè)務售前售后在線客服工作；2.通過旺旺在線聊天工具，解答顧客的各種疑問，促成訂單交易合作；3.負責顧客銷售訂單查詢,退換貨處理,及物流的跟進工作；4.根據(jù)客戶需求，積極跟進每一個意向客戶，且達成長期合伙關(guān)系；5.對顧客反饋的問題,意見及投訴進行跟蹤和處理；任職資格：1.品德良好，強烈的服務意識，有耐心、上進心，愿意從小事做起；2.電腦操作熟練，打字速度至少40個以上；3.至少半年以上女裝網(wǎng)店客服經(jīng)驗；4.工作細致認真，服從領(lǐng)導的工作安排，積極配合其他同事完善工作，較強的團隊合作精神；工作時間：輪班?早9:00-晚18:00?下午15:00-晚24:00?每周輪休一天??包吃包住實習期3000元/月，正式工底薪2000+提成500-3000，包吃住，一般能拿到3500-4500，優(yōu)秀者每月5000-7000以上不是問題；同時本公司歡迎優(yōu)秀新手或做過短期服裝客服新人，只要心態(tài)好，肯學，積極主動，學習能力強，我們也愿意培養(yǎng)，公司再大，不給你機會一樣等于零；公司再小，給你空間創(chuàng)造，照樣是臥虎藏龍的地方；工資是發(fā)給日常工作的人，高薪是發(fā)給承擔責任的人，獎金是發(fā)給做出成績?nèi)耍蓹?quán)是分給能干忠誠的人，榮譽是頒給有理想抱負的人，辭退信將送給沒結(jié)果還耍個性的人，這里一定有個你！一個卓越的團隊不是命懸一線或石破天驚，而是平靜、剛毅、堅持和不斷改善！思想有多遠，我們就能走多遠，我們的團隊歡迎你的到來！電話：13288842558??020-29880175??歡迎來電咨詢喲!