網(wǎng)絡(luò)客服

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薪資3千-5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3千-5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	節(jié)日福利績效獎金創(chuàng)業(yè)公司彈性工作不加班五險一金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、使用軟件在線接待，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；3、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。任職要求：1、學(xué)歷不限，有一定電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，打字速度50字/分以上。2、計算機(jī)操作熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。3、要求工作耐心、細(xì)致。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

公司介紹（Company Introduction）

浙江風(fēng)尚科技有限公司成立于1999年，是一家專注于電子產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的企業(yè)，并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
?????公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，培養(yǎng)公司員工中的精英，將國內(nèi)外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與本企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實(shí)現(xiàn)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
??????我公司于2013年元月搬遷到余杭區(qū)未來科技城海創(chuàng)園海曙路28號，自建的46000平米的新廠房，公司以嶄新的面貌和海納百川的胸懷，誠聘八方賢才。

聯(lián)系方式（Contact）

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