崗位職責(zé)：1、主要負(fù)責(zé)公寓運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化與分店服務(wù)流程的制訂及優(yōu)化；2、?負(fù)責(zé)舒格公寓服務(wù)質(zhì)量檢查工具建立和優(yōu)化；3、?負(fù)責(zé)建立并開(kāi)發(fā)分店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)及崗位工作手冊(cè)，并根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展及客戶滿意度調(diào)整并優(yōu)化；4、?負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)分店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課件及建立分店培訓(xùn)系統(tǒng)；5、?負(fù)責(zé)分店員工基礎(chǔ)培訓(xùn)與在職員工提升培訓(xùn)工作，并對(duì)員工晉升提供考核依據(jù)；6、?跟進(jìn)與制訂分店月度培訓(xùn)計(jì)劃，跟進(jìn)與監(jiān)督分店培訓(xùn)工作的實(shí)施，不定期對(duì)分店培訓(xùn)情況進(jìn)行抽查與考核；7、?為運(yùn)營(yíng)分店提供公司各職能部門(mén)的管理業(yè)務(wù)和流程查詢，為分店對(duì)接非標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)的處理指引、跨部門(mén)調(diào)動(dòng)資源和解決問(wèn)題、以及重要資料提供業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程支持；任職要求：1、?大專(zhuān)及以上學(xué)歷；2、?有酒店、公寓或連鎖行業(yè)管理性崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；3、?溝通能力和表達(dá)能力優(yōu)秀。邏輯思維能力強(qiáng)，文字和表達(dá)能力強(qiáng)；4、?具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和工作激情；5、?執(zhí)行力強(qiáng)，時(shí)間管理好。