感恩社會??服務萬家?
成都萬家和家政服務有限公司成立于2007年6月,是成都市家政服務行業(yè)協(xié)會副會長單位,全國服務業(yè)百強企業(yè),連續(xù)開展家政業(yè)務6年以上。2010年成為“成都市錦江區(qū)居家養(yǎng)老助殘定點服務機構”,公司定位為“成為客戶家庭家務勞動的綜合供應商”。
萬家和經(jīng)過6年的淬煉,在成都市已擁有20個直營門店,并先后在重慶,綿陽,自貢,達州設立了獨立法人的分公司。2012成立了“萬家和職業(yè)培訓學?!?,建立了600平米的培訓基地,新建了430平米的客戶中心,年培訓能力達到5000人以上,為成都家政市場不斷注入更專業(yè),更高素質的家政服務人員。
萬家和經(jīng)營范圍包括保姆(住家保姆,月嫂,育兒嫂),鐘點工,家庭保潔、居家養(yǎng)老和移動式汽車美容服務等服務,管理人員80人以上,年安置能力6000人以上,為上萬個家庭提供家政服務,滿意率達98%。萬家和以專業(yè)優(yōu)質的服務,贏得了廣大客戶的認可和贊譽。
?????2011年引入ISO9001質量管理體系后,萬家和建立了完善的服務流程和服務標準,具備完整的企業(yè)管理制度,具有完整獨立的風險管控系統(tǒng)和內(nèi)部信息管理系統(tǒng),有明確的公司發(fā)展規(guī)劃。萬家和承諾:服務人員不核實身份不上崗;服務人員不體檢身體不上崗;服務人員培訓不合格不上崗;嚴格按服務合約履行公司責任;嚴守客戶信息,保護客戶隱私??蛻魸M意,就是我們的終極目標。
?????萬家和一直秉承“誠信,盡責”的經(jīng)營原則,樹立了良好的商業(yè)信譽,成立至今無商業(yè)違規(guī)現(xiàn)象,無重大人身事故,無重大質量投訴,及時參加各項年檢,及時報送各類報表,公司積極承擔社會責任,樹立行業(yè)口碑和正向輿論宣傳,為家政行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化發(fā)展起到了積極的作用。