親愛的求職者：您好！感謝您對御墅國際的關注，這是一個資深有創(chuàng)意的設計聯(lián)盟，目前處于高速發(fā)展階段，整合各方資源（別墅大宅、高級會所、企業(yè)總部），具有良好的發(fā)展前景?，F(xiàn)在歡迎拼搏向上有毅力、愿意與我們一步步踏實向前的您，加入我們的團隊崗位職責：1、按公司服務流程規(guī)范負責前臺接待和電話轉接工作。2、接待初次到店客戶，鑒別客戶來源分類，留下客戶有效信息。3、按公司經理指示分派設計師，做好客戶售前跟蹤計劃和回訪工作。4、維護系統(tǒng)中的客戶服務信息，與各設計師溝通其負責客戶的工作進展，跟蹤并反饋客戶需求，針對每個客戶制定合理的銷售計劃，推動項目組成員合作配合直至完成銷售服務全過程。5、負責給簽約客戶解釋合同條款，完成簽約。6、整理過程檔案，完成與各部門的客戶資料交接工作。7、完成所有客戶的收款工作。8、接待上門或電話投訴的顧客并做好投訴記錄，即時向總部客服部反饋投訴信息。9、其它行政工作（如考勤/員工外出登記管理/公司辦公用品申請等），以及上級可能交付的其它工作。崗位要求：1、大專以上學歷。2、兩年以上客服崗位或裝飾行業(yè)工作經驗。3、出色的溝通協(xié)調能力，在裝飾行業(yè)工作者優(yōu)先。工作地點工作地址：深圳市寶安中心區(qū)海秀路榮超濱海大廈A座1601-1603（地鐵環(huán)中線寶華站D出口直走500左右、地鐵11號線寶安站B出口往南800米左右）