崗位職責(zé)：1、?每日巡視檢查商城所轄區(qū)域，保持商城公共設(shè)施、設(shè)備的完好和正常運(yùn)作，保持空租區(qū)的櫥窗美化和整潔。2、?每日巡視檢查商城所轄租區(qū)內(nèi)的營業(yè)環(huán)境、櫥窗擺設(shè)、人員狀況等，發(fā)現(xiàn)問題及時與租戶協(xié)調(diào)，以保持商城的良好形象。3、?配合客戶關(guān)系代表接收驗(yàn)收租區(qū)。4、?公區(qū)及店鋪改造的請示及監(jiān)管、驗(yàn)收。5、?監(jiān)督檢查商城所轄區(qū)域內(nèi)裝修商執(zhí)行裝修規(guī)定的情況，及時糾正違章行為。6、?處理租戶的一般投訴，特殊問題及時向上級報(bào)告，反饋投訴的處理結(jié)果。7、?配合客戶關(guān)系代表落實(shí)租金、促銷費(fèi)等費(fèi)用的收繳工作。8、?每月按時查抄電表、煤氣表、冷熱水表、蒸汽表，準(zhǔn)確記錄、正確計(jì)算，及時上報(bào)。9、?每月將費(fèi)用的帳單及時送到租戶辦公室/鋪位，并簽收。10、???及時向租戶發(fā)送有關(guān)文件、通知等，并做好簽收。11、???對清潔保養(yǎng)人員的工作提出指導(dǎo)性意見，將其不足及時反饋給客戶關(guān)系代表或高級客戶關(guān)系代表。12、???與租戶保持經(jīng)常性的工作關(guān)系，認(rèn)真聽取租戶意見，及時報(bào)告。13、???協(xié)助保安部門做好商城的消防安全和防偷、防盜工作。配合政府和行業(yè)管理部門協(xié)助高級客戶關(guān)系代表和客戶關(guān)系代表對商城和商城租戶進(jìn)行行業(yè)管理任職要求：學(xué)歷：?？苹?qū)？埔陨夏挲g：25歲以上其它：形象良好，男女不限，有同類行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。