游戲客服專員

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薪資4-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	北京-海淀區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	4-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	游戲客服專員客服五險(xiǎn)一金員工旅游年終獎(jiǎng)金周末雙休帶薪年假

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、通過客服管理平臺(tái)、論壇等服務(wù)通道對(duì)用戶的問題進(jìn)行解答；
2、維護(hù)游戲內(nèi)秩序、負(fù)責(zé)日常公告、線上活動(dòng)等需求的實(shí)施工作；
3、通過客服熱線電話處理玩家的問題；
4、收集BUG、意見建議等數(shù)據(jù)，并向相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋；
5、定期總結(jié)提交報(bào)告，匯報(bào)工作進(jìn)度、近期游戲內(nèi)服務(wù)器趨勢(shì)、熱點(diǎn)問題等內(nèi)容。
任職要求：
1、須具備1年以上游戲客服工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，能靈活處理玩家的各種問題；
3、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的文字表達(dá)能力及良好的語言表達(dá)能力；
4、思維敏捷，頭腦靈活，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、抗壓能力強(qiáng)，有上進(jìn)心、積極主動(dòng).

公司介紹（Company Introduction）

視游網(wǎng)（www.stvgame.com）于2014年6月在北京創(chuàng)立，并獲得國內(nèi)頂尖投資機(jī)構(gòu)投資。視游網(wǎng)是中國智能電視游戲第一門戶和互動(dòng)社區(qū)，是中國智能電視游戲用戶的第一選擇。視游網(wǎng)旗下的小y電視游戲大廳也是國內(nèi)最優(yōu)秀的智能電視游戲下載分享平臺(tái)。薪酬福利及職位發(fā)展：公司提供人性化的工作環(huán)境和管理制度；公司提供行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資；公司提供完善的福利制度；公司提供免費(fèi)員工體檢，員工生日，各種節(jié)日慰問品；公司提供特色的各種假期，包括不少于15天帶薪假期，不少于7天帶薪陪產(chǎn)假等假期；公司提供各種專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；公司提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；公司提供年度國內(nèi)（外）員工旅行；公司提供豐富多彩的員工活動(dòng)。

聯(lián)系方式（Contact）

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