您的工作內(nèi)容：
1、熟知產(chǎn)品，理解并能熟練做好基本的翻譯工作；了解平臺(tái)的基本操作和相關(guān)規(guī)則，兼顧美國、加拿大、墨西哥等站點(diǎn)的管理；
2、做好基本客服工作，包括站內(nèi)信回復(fù)、客戶疑難解答并能夠針對(duì)客戶需求提出建議、訂單管理、到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理；
3、善于解決售后問題，知道如何解決客戶提出的糾紛；
4、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售；
5、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績?cè)鲩L，完成個(gè)人銷售目標(biāo)，提升公司品牌。?
6、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作;
我們需要這樣的您：
1、大專及大專以上學(xué)歷、英語四級(jí)以上；
2、從事亞馬遜工作1年以上；
3、熟練操作網(wǎng)站管理運(yùn)營；
4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和推廣能力；
5、個(gè)性積極、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力；
6、有較好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
超贊的福利：
1、免費(fèi)提供餐飲，公司有自營飯?zhí)?，每月更新菜譜、每周三發(fā)放水果；
2、免費(fèi)住宿，舒適溫馨的住宿環(huán)境（2人間，配空調(diào)、熱水器、衣柜）；外宿者有相應(yīng)的外宿補(bǔ)貼；
3、按照國家相關(guān)規(guī)定為員工繳納“五險(xiǎn)一金”；
4、提供高于同行業(yè)的，有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬待遇，有轉(zhuǎn)正加薪、職務(wù)晉升加薪、年度普調(diào)加薪等多渠道薪酬增長機(jī)制。
5、入職簽訂勞動(dòng)合同，作為薪資福利的法律保障；
6、24天制8小時(shí)，國家法定節(jié)假日帶薪休假；工作滿一年享受五天帶薪年假，工齡每增加一年，假期增加一天；
7、員工生日、重大節(jié)日禮品慰問，春節(jié)回家交通補(bǔ)貼；
8、月、季度、年度獎(jiǎng)金發(fā)放，不斷提高員工收入；
9、完善系統(tǒng)的技能培訓(xùn)機(jī)制，不定期選派優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外訓(xùn)，定期邀請(qǐng)行業(yè)專家、大咖到公司指導(dǎo)，提高員工技能；
10、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富多彩，不定時(shí)旅游、拓展、快樂大會(huì)、戶外郊游；
11、鼓勵(lì)內(nèi)部晉升，提供雙向發(fā)展通道，為員工的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)；
12、生活工作環(huán)境便利舒適，近靠地鐵11號(hào)線馬安山站，周邊有沃爾瑪、佳華等大型商場(chǎng)，毗鄰壆崗水庫、壆崗文化長廊。