工作職責(zé):
1、通過(guò)自如APP獲取客戶(hù)資源(90%的客戶(hù)為主動(dòng)預(yù)約),準(zhǔn)確了解客戶(hù)租房需求,根據(jù)客戶(hù)需求為客戶(hù)推薦合適的自如房源;
2、定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通維護(hù)客戶(hù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),發(fā)掘客戶(hù)潛力;
3、根據(jù)公司要求完成出房目標(biāo),達(dá)成每日、每周、每月的各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI);
4、消化自如APP分配的資源,做到最大限度的利用;
5、及時(shí)搜集、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,有效解決客戶(hù)疑問(wèn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格:
1、全日制統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷(硬性要求),不限專(zhuān)業(yè),不唯經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售充滿(mǎn)興趣,樂(lè)于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),目標(biāo)導(dǎo)向,享受成功;
3、良好的解決問(wèn)題的能力和客戶(hù)管理能力,以及良好的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí);
4、執(zhí)著目標(biāo),堅(jiān)持不懈,具有一定抗壓能力。
【薪酬福利】
1、管家薪資構(gòu)成為:底薪2500+浮動(dòng)績(jī)效2200+提傭(5000~10000),均薪8千--1萬(wàn),優(yōu)秀管家月薪【1.5萬(wàn)左右】
2、六險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)(補(bǔ)充醫(yī)療、意外傷害,餐補(bǔ);
3、帶薪年假、節(jié)日禮物、健康體檢、國(guó)內(nèi)及出境游;
4、工作地點(diǎn):結(jié)合業(yè)務(wù)需求及個(gè)人實(shí)際居住地址就近分配;
5、本崗位接受實(shí)習(xí)生,給予答辯假2個(gè)月,實(shí)習(xí)后可轉(zhuǎn)正。
6、多種租房福利任你選擇:
b.海燕計(jì)劃(應(yīng)屆生專(zhuān)享,零押金,租金月付,服務(wù)費(fèi)折扣)
c.首次入職首次入住自如長(zhǎng)租產(chǎn)品,享受前三個(gè)月房租半價(jià),服務(wù)費(fèi)折扣。
專(zhuān)業(yè)方向:管家(0~6個(gè)月,年薪10W/年)-高級(jí)管家(6~12個(gè)月,年薪15-20W/年)-資深管家(>12個(gè)月,年薪20-25W/年)
管理方向:管家(0~12個(gè)月,年薪10W/年)-業(yè)務(wù)經(jīng)理(12個(gè)月,20-30W/年)-業(yè)務(wù)總監(jiān)(24個(gè)月,50-80W/年)