崗位職責(zé):1、負責(zé)項目整個實施過程,有效確認項目實施范圍、成本控制與風(fēng)險控制,控制項目實施進度控制和驗收;2、界定多項目并行的合理安排和人員調(diào)配,充分利用項目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項目資源,確保實施工作按既定計劃完成,順利實施和收款;3、負責(zé)軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理,與客戶方進行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護,以推進實施結(jié)案;4、深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;5、負責(zé)項目實施進度表、客戶化需求解決方案等實施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核,并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔,以促進項目實施標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)。崗位要求:1、本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);1年以上實施工作經(jīng)驗;2、具備優(yōu)秀的溝通、表達能力、應(yīng)變能力、分析和解決問題的能力;3、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,對項目實施難點和應(yīng)用難點有充分的預(yù)見和計劃能力,順利提出解決方案,滿足項目驗收需要和客戶需求;4、具備良好的項目管理才能和較好的文檔寫作能力,能夠合理制定計劃,協(xié)調(diào)及安排資源使用,跟進工作進展,合理調(diào)配安排和監(jiān)督項目組內(nèi)員工的工作效率與工作質(zhì)量,確保工作目標(biāo)高質(zhì)高效的按時完成;5、具備較強的協(xié)調(diào)能力,具有良好的客戶服務(wù)意識和營銷意識,善于和客戶溝通交流?;