天貓客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	上海-黃浦區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	五險一金定期體檢專業(yè)培訓(xùn) 績效獎金節(jié)日福利帶薪年假

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：??1.接待客戶聊天咨詢，及時解決問題；??2.按照顧客指導(dǎo)方針與顧客進(jìn)行溝通；??3.按照指定的問題解決方案；??4.處理顧客的產(chǎn)品使用問題；??5.確保服務(wù)水平符合店鋪的要求；任職要求：有美妝類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?優(yōu)先?優(yōu)先??1.大專以上學(xué)歷；??2.漢語及其他相關(guān)語言書寫熟練，表達(dá)流暢；??3.善于運(yùn)用文字與客戶交流，思維靈活，有相當(dāng)?shù)慕涣骷记桑?zé)任心及服務(wù)意識；??4.善于安排工作，有獨(dú)立的分析判斷能力；??5.打字速度60/min以上；??6.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神??7.具備使用聊天工具的能力??8.能適應(yīng)翻班??9.工作認(rèn)真、勤奮，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，溝通水平良好，服務(wù)意識強(qiáng)，有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

公司介紹（Company Introduction）

黑船科技取自“黑船事件”——1853年，美國火輪船強(qiáng)開日本國門，自此以后日本出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折?--?明治維新，走上了科技興國的道路！黑船科技（上海）有限公司專注于高端工業(yè)制造，新興醫(yī)療，在線珠寶定制平臺及3D打印應(yīng)用解決方案。創(chuàng)建于2015年，公司創(chuàng)始人在各自的領(lǐng)域中擁有豐富管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，曾在多個重量級創(chuàng)新項(xiàng)目中擔(dān)任核心角色，包括互聯(lián)網(wǎng)，醫(yī)療，制造及快速成型，因不拘思維束縛，拒絕平庸和辦公室政治，敢于創(chuàng)新的共同特質(zhì)而走到一起。黑船科技注重創(chuàng)新和新科技的力量，利用互聯(lián)網(wǎng)思維，自主研發(fā)多個網(wǎng)站平臺。專注服務(wù)于醫(yī)療，珠寶定制，3D打印快速成型等領(lǐng)域。黑船科技相信，科技的發(fā)展是為了在有限的生命中享受更美好的生活，用心做出讓人快樂的產(chǎn)品是我們始終如一的目標(biāo)。黑船科技希望招募具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠共同成長的伙伴一起加入，做各行業(yè)的ONE?PIECE。

聯(lián)系方式（Contact）

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