【天貓客服/儲(chǔ)備店長(zhǎng)】職位體系:月薪4-6K?扁平化管理+強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)氛圍+公平合理的晉升機(jī)制特別提示:入職前會(huì)有專業(yè)的崗前培訓(xùn),入職后每周會(huì)有1-2次客服/運(yùn)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn)晉升機(jī)制:每三個(gè)月有一次考核晉升(根據(jù)個(gè)人發(fā)展意向,可晉升為采購(gòu)跟單/運(yùn)營(yíng)專員/新媒體/文案策劃/運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)/管理/人事行政等多個(gè)崗位)崗位職責(zé):1、通過(guò)在線接待客戶,及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的詢單問(wèn)題,促成訂單成交;2、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,刺激二次購(gòu)買;3、收集并整理客戶反饋的信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。崗位要求:1、熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè),勤奮好學(xué);本科以上學(xué)歷,優(yōu)秀的大專畢業(yè)生也可接受;2、打字速度在60字/分鐘以上,能接受早晚班制,不提供食宿;3、性格開朗、外向,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;4、能吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心;(此崗位可招收應(yīng)屆生,電商新手,純新人,新人進(jìn)來(lái)后可擁有晉升以及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司內(nèi)部晉升考核非常透明公平,公司會(huì)有專人耐心引導(dǎo)教新人,想轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的都可以來(lái))-------------------------------------------------------------------------------深圳藍(lán)禾科技有限公司,純電商公司,是3C數(shù)碼行業(yè)的龍頭企業(yè),經(jīng)過(guò)9年的發(fā)展,從內(nèi)貿(mào)到跨境電商,自主兩大品牌“圖拉斯”&“銳舞”,在天貓、京東、亞馬遜、速賣通等多個(gè)平臺(tái)集團(tuán)化運(yùn)營(yíng),公司發(fā)展迅猛,主營(yíng)時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)配件/車載類配件/移動(dòng)電源/藍(lán)牙音箱等等,公司大伽云集、高手眾多,實(shí)力雄厚,是一個(gè)充滿活力、充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的平臺(tái),公司氛圍好,辦公環(huán)境優(yōu)雅,人性化管理,福利待遇優(yōu)厚,發(fā)展空間大,歡迎各路精英人才加入!圖拉斯官網(wǎng):http://www.torras.hk/銳舞官網(wǎng):http://www.ranvoo.com/菁創(chuàng)數(shù)碼專營(yíng)店:http://jingchuangsm.tmall.com/圖拉斯旗艦店:https://torras.tmall.com/銳舞旗艦店:https://ranvoo.tmall.com/公司總部地址:深圳龍華民治大道展滔科技大廈C座15-17樓,面試請(qǐng)走1603藍(lán)禾人力資源部??賀小姐????電話:13632512617