前期客服崗：1、通過在線接待客戶，及時、有效、妥善的處理客戶的詢單問題，促成訂單成交；2、負責發(fā)展維護良好的客戶關系，刺激二次購買；3、收集并整理客戶反饋的信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案。4、男女不限，高中以上學歷，有無經驗皆可；5、能接受早晚班制（早班：8：00-17:00，晚班：16:30-01:00）；6、性格開朗，親和力強，細心，學習能力強；7、熱愛電子商務行業(yè)，希望在這個行業(yè)發(fā)展。后期運營崗：1、負責天貓?zhí)詫毱脚_日常維護，關注店鋪產品銷量、綜合排名等；2、協(xié)助店長處理店鋪日常運營工作，熟悉平臺信息規(guī)則；3、定期針對店鋪一些數據做跟蹤匯總分析處理，做出有效性優(yōu)化?！敬觥炕拘劫Y+全勤+房補+獎金=4K-6K/月，五險+公積金；免費帶薪培訓（往電商運營培養(yǎng)），課程獨一無二，市場買不到，大咖講課；公平晉升機制，每月晉升考核，考核通過，有機會調薪/調崗；【小福利】同事Nice，環(huán)境OK，生日會、下午茶、年度旅游、團隊轟趴等都有?！緯x升通道】客服-運營助理/專員-天貓副店-天貓店長客服-客服組長-客服經理
