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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-06
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	3年以上
工作地區(qū)：	北京	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-09	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	周末雙休五險(xiǎn)一金年底雙薪包吃包住帶薪年假定期體檢員工旅游

職位描述（Job Description）

1、?根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，結(jié)合本行業(yè)客戶特點(diǎn)與企業(yè)實(shí)際情況，建立客戶服務(wù)體系及制度并落地。2??受理客戶的投訴，會(huì)同相關(guān)部門分析、研究發(fā)生投訴的原因，及時(shí)高效解決客戶投訴并及時(shí)反饋。3??定期回訪客戶，對(duì)客戶提出的問(wèn)題，及時(shí)組織討論、分析、解決，并及時(shí)向客戶反饋。4??定期進(jìn)行員工相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。5??定期對(duì)客戶投訴內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，編制相關(guān)報(bào)告。6??制定客戶滿意度的提升指標(biāo)及措施方案并組織實(shí)施。7??建立客戶信息庫(kù)并定期維護(hù)。8??其它相關(guān)工作及上級(jí)安排的工作。

公司介紹（Company Introduction）

豐大農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司成立于2009年，是一家以農(nóng)業(yè)-超市-物流為核心的綜合農(nóng)商公司;目前公司在“京北第一天然氧吧”承德豐寧，有2700多畝的露天耕地及1000畝的大棚,是豐寧最大的農(nóng)業(yè)企業(yè)之一;2014年8月公司成功競(jìng)標(biāo)什剎海便民蔬菜連鎖店項(xiàng)目,開(kāi)啟了便民連鎖店的快速發(fā)展階段,目前已經(jīng)擁有30余家店面,月累計(jì)接待30余萬(wàn)人,員工100多人,30多輛大型貨車用于菜籃子物流配送,新發(fā)地有2700多平米的配送分揀中心;

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