崗位職責(zé):
1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款或不良貸款;
2、通過(guò)電話﹑信函等方式與相關(guān)客戶溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式,督促客戶及時(shí)還款。
3、注:績(jī)效獎(jiǎng)金上不封頂
任職要求:
1、具有良好的溝通、表達(dá)和談判能力;
2、思維敏捷,具有較強(qiáng)的邏輯能力;
3、能吃苦耐勞,可進(jìn)行外勤作業(yè);
4、有信用卡催收或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、退伍軍人可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。