崗位職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對(duì)公司負(fù)責(zé)。
二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門(mén)人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
三、制定公司各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
四、制定公司的各項(xiàng)計(jì)劃，確定公司長(zhǎng)期、短期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
五、對(duì)服務(wù)品質(zhì)和管理質(zhì)量進(jìn)行抽查，處理重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
六、組織協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的對(duì)外公眾關(guān)系。
七、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、代表公司與公共職能機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
上級(jí)安排的其他工作。
任職要求：?
教育背景
◆大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)專業(yè)。
培訓(xùn)經(jīng)歷
◆接受過(guò)物業(yè)管理、質(zhì)量管理等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；
◆必須取得物業(yè)經(jīng)理上崗證;
◆熟悉ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與要求；
工作經(jīng)驗(yàn)
◆5年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，?2年以上本職崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧
◆全面掌握物業(yè)管理、服務(wù)方面系統(tǒng)知識(shí)，對(duì)物業(yè)行業(yè)有全面了解，并有自己的獨(dú)立見(jiàn)解，熟悉物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)、
安全等方面的工作流程及法律法規(guī)；
◆熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)；
◆熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)工作及運(yùn)作流程。
素?質(zhì)
◆有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能承受較大的工作壓力；
◆富有團(tuán)隊(duì)精神，有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)；
講求效率，處事果斷，敢于競(jìng)爭(zhēng)，敢于負(fù)責(zé)，決策能力強(qiáng)。
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