崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)指定類課程產(chǎn)品的銷售工作,通過多種營銷途徑如:電話、微信、QQ等,為意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;
2.為學(xué)員提供詳盡、周到的咨詢服務(wù),通過良好的溝通,了解學(xué)員需求,并為學(xué)員制定真正適合的學(xué)習(xí)方案;
3.負(fù)責(zé)做好學(xué)員的回訪、跟蹤,提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度,與市場、運(yùn)營、教學(xué)等部門加強(qiáng)合作,促進(jìn)課程宣傳和推廣;
4.積極參與招生規(guī)劃活動(dòng),開發(fā)潛在客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源,完成個(gè)人業(yè)績指標(biāo)并逐步超越銷售任務(wù),達(dá)成良好的銷售業(yè)績;
5.積極參與部門學(xué)習(xí)、總結(jié)工作技巧等活動(dòng),配合部門負(fù)責(zé)人,完成其他相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.熱愛銷售工作,具備良好的表達(dá)、溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3.熱愛教育行業(yè),有較強(qiáng)的服務(wù)意識,愿意通過自身努力不斷為學(xué)員提供幫助;
4.個(gè)性沉穩(wěn),能夠吃苦耐勞,做事認(rèn)真、積極、嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力、崗位意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.熟練掌握各項(xiàng)辦公軟件;
6.具有教育行業(yè)銷售、咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展:
縱向發(fā)展路徑:電話銷售專員(課程顧問)--銷售主管--銷售經(jīng)理
橫向發(fā)展路徑:電話銷售專員--講師助理--初級講師--中級講師--高級講師