崗位職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對公司負(fù)責(zé)。
二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。
三、制定公司各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標(biāo)。
四、制定公司的各項計劃，確定公司長期、短期的經(jīng)營目標(biāo)。
五、對服務(wù)品質(zhì)和管理質(zhì)量進行抽查，處理重大服務(wù)質(zhì)量問題。
六、組織協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的對外公眾關(guān)系。
七、對各部門工作進行監(jiān)督和管理，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保公司高效運轉(zhuǎn)。
八、代表公司與公共職能機構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系。
上級安排的其他工作。
任職要求：?
教育背景
◆大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè)。
培訓(xùn)經(jīng)歷
◆接受過物業(yè)管理、質(zhì)量管理等相關(guān)知識培訓(xùn)；
◆必須取得物業(yè)經(jīng)理上崗證;
◆熟悉ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與要求；
工作經(jīng)驗
◆5年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，?2年以上本職崗位從業(yè)經(jīng)驗。
技能技巧
◆全面掌握物業(yè)管理、服務(wù)方面系統(tǒng)知識，對物業(yè)行業(yè)有全面了解，并有自己的獨立見解，熟悉物業(yè)經(jīng)營、管理、財務(wù)、
安全等方面的工作流程及法律法規(guī)；
◆熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)；
◆熟悉物業(yè)公司各項工作及運作流程。
素?質(zhì)
◆有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能承受較大的工作壓力；
◆富有團隊精神，有開拓創(chuàng)新意識；
講求效率，處事果斷，敢于競爭，敢于負(fù)責(zé)，決策能力強。
