崗位職責：
1、進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題；
2、溝通客戶，跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報告；
3、負責對客戶的技術(shù)培訓工作；
4、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務計劃。
任職要求：
1、生物醫(yī)學工程、自動化、計算機及相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷；
2、五年以上工作經(jīng)驗，同行業(yè)經(jīng)驗2年以上；
3、對產(chǎn)品和相關(guān)領域的技術(shù)有一定了解；優(yōu)秀的口頭表達能力和溝通技巧，善于獨立解決問題；適應經(jīng)常性出差；
4、具有良好的溝通能力和客戶服務意識，責任心強，富有團隊合作精神，能適應經(jīng)常出差。
