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職位名稱	公司名稱	工作地點	薪資	更新時間
客服經(jīng)理	廣州知名保險公司	廣東廣州	10000-14999元/月	今天
衢州客服部經(jīng)理	浙江衢州星月神電動車有限公司	浙江·衢州	面議	今天
日語客服經(jīng)理	上海博邦知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司	浙江·金華·義烏	面議	今天
游客服務(wù)部經(jīng)理	貴州天下山水文化旅游開發(fā)有限公司	貴州省	面議	今天
客服經(jīng)理	濟南艾瑪婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司	山東·濟南	4千-6千元/月	今天
客服經(jīng)理	永贏基金管理有限公司	上海	面議	今天
外貿(mào)客服經(jīng)理助理	寧波中北進(jìn)出口有限公司	寧波.鄞州區(qū)	面議	今天
客服經(jīng)理	深圳市金諾耐光電科技有限公司	廣東.深圳市.寶安區(qū)	面議	今天
華東大區(qū)客服經(jīng)理	格美淇電器有限公司	安徽省	面議	今天
客服部經(jīng)理	廣州馨譽香料有限公司	廣東·廣州	面議	今天

崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服部整體運作，安排客服部部門工作；
2、負(fù)責(zé)維護大客戶的關(guān)系，及時跟進(jìn)客戶信息；
3、負(fù)責(zé)出版社招投標(biāo)，組建招標(biāo)小組，制做標(biāo)書；
4、負(fù)責(zé)客服部團隊建設(shè)及日常培訓(xùn)工作；
?5、解決主管不能解決的客戶問題；
?6、負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督實施客戶服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度；
?7、協(xié)助優(yōu)化客戶服務(wù)流程及客服質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，物流管理及其相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，三年以上工作經(jīng)驗；
2、踏實勤奮、吃苦耐勞，具有奉獻(xiàn)精神及較強的崗位責(zé)任感；
?3、溝通能力及協(xié)調(diào)能力俱佳，善于交流；
?4、商務(wù)禮儀了解較清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
?5、能夠熟練使用計算機及常用辦公軟件；
6、有一定的承壓能力，能夠適應(yīng)高強度工作。