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職位名稱	公司名稱	工作地點	薪資	更新時間
工藝技術(shù)高級主任置頂	無錫歐瑞京機電有限公司	江蘇·無錫	15000-25000元/月	置頂
前廳服務(wù)員置頂	上海味之鮮餐飲有限公司	上海·寶山	5000元/月	置頂
客服部副經(jīng)理	北京普信物業(yè)管理有限公司	浙江.金華.義烏	面議	11-30
客服經(jīng)理	杭州愛卡汽車維修服務(wù)有限公司	浙江·杭州	面議	11-15
客服經(jīng)理	杭州四季青網(wǎng)絡(luò)科技有限公司	浙江·杭州	面議	11-12
客服副經(jīng)理	寧波江北拜爾口腔醫(yī)院	浙江·寧波·江北	面議	09-20
客服經(jīng)理	北京分形科技有限公司	浙江·金華·義烏	面議	09-18
客服經(jīng)理助理	寧波市祥安汽車營銷服務(wù)有限公司	浙江·寧波·江北	面議	08-02
客服經(jīng)理	深圳市安華遠東進出口有限公司	浙江.金華.義烏	面議	07-12
客服經(jīng)理	寧波甬寧蘇寧云商商貿(mào)有限公司	浙江·寧波	面議	09-22
客服經(jīng)理	杭州千島湖藍色天使實業(yè)有限公司	浙江·杭州	面議	01-23

崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客服部整體運作，安排客服部部門工作；
2、負責(zé)維護大客戶的關(guān)系，及時跟進客戶信息；
3、負責(zé)出版社招投標，組建招標小組，制做標書；
4、負責(zé)客服部團隊建設(shè)及日常培訓(xùn)工作；
?5、解決主管不能解決的客戶問題；
?6、負責(zé)制定和監(jiān)督實施客戶服務(wù)規(guī)范標準和制度；
?7、協(xié)助優(yōu)化客戶服務(wù)流程及客服質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，物流管理及其相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，三年以上工作經(jīng)驗；
2、踏實勤奮、吃苦耐勞，具有奉獻精神及較強的崗位責(zé)任感；
?3、溝通能力及協(xié)調(diào)能力俱佳，善于交流；
?4、商務(wù)禮儀了解較清晰，普通話標準；
?5、能夠熟練使用計算機及常用辦公軟件；
6、有一定的承壓能力，能夠適應(yīng)高強度工作。