崗位職責(zé):
1.協(xié)助中心的品牌推廣,負(fù)責(zé)學(xué)員招生工作,以咨詢的方式完成銷售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)潛在客戶的課程咨詢接待工作,提供藝術(shù)類課程以及價(jià)格信息,發(fā)展客戶關(guān)系并且對(duì)其?進(jìn)行維護(hù);
3.電話咨詢及現(xiàn)場(chǎng)咨詢,有效信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),咨詢情況統(tǒng)計(jì)匯總;
4.對(duì)潛在學(xué)員進(jìn)行電話回訪、與咨詢學(xué)員保持聯(lián)系;
5.學(xué)員入學(xué)之前的全方位學(xué)習(xí)狀況分析,以專業(yè)的態(tài)度為學(xué)生打造個(gè)性化的課程體系;
6.保證咨詢質(zhì)量,完成中心制定的招生任務(wù);
7.學(xué)員檔案信息資料收集、錄入及歸檔管理;
8.配合市場(chǎng)部及教務(wù)部,參與和支援相關(guān)市場(chǎng)銷售活動(dòng)和學(xué)員學(xué)習(xí)管理工作;
9.負(fù)責(zé)面對(duì)學(xué)員以及家長(zhǎng),進(jìn)行個(gè)性化咨詢輔導(dǎo);
10.部門(mén)主管安排的其他工作;
任職要求:
1.具備良好的個(gè)人形象及業(yè)氣質(zhì),自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,有親和力、普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn);
2.性格外向,為人誠(chéng)實(shí),態(tài)度積極,進(jìn)取心、責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng),獨(dú)立完成工作任務(wù);
3.具備良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有良好事業(yè)心、進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè),熱情,有責(zé)任心;
5.有教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
上班時(shí)間:周三-周五12:30-20:30
周六、周日9:00-18:00
周一、周二休息