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職位名稱 公司名稱 工作地點 薪資 更新時間
電工 置頂 科光工業(yè)有限公司 廣東·清遠 6000-8000元/月 置頂
PVD鍍膜工程師 置頂 藍思科技股份有限公司 湖南·長沙 8000-15000元/月 置頂
日語外貿銷售員在線客服 武漢易帛數碼紡織科技有限公司 湖北.武漢.江漢區(qū) 面議 12-30
外貿客服 武漢互邦電子商務有限公司 湖北·武漢 2000-2999元/月 11-29
外貿業(yè)務客服 香港啟浩國際有限公司武漢代表處 湖北·武漢 面議 09-23
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崗位職責
崗位職責：
1、提供良好客戶服務，快速、準確回復和處理客戶的咨詢和反饋；
2、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)；
3、協(xié)助處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成；
4、總結整理客戶問題，提供改善建議，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學歷，英語CET-4級以上，英文商務信函寫作熟練；
2、具備良好的理解和書面表達能力，掌握客戶服務基本技巧；
3、熟練操作辦公軟件；
4、熱愛電子商務行業(yè)，工作主動積極、認真耐心、有責任心；
5、年齡20至28歲。
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