崗位職責:
1.負責指定類課程產(chǎn)品的銷售工作,通過多種營銷途徑如:電話、微信、QQ等,為意向?qū)W員進行課程咨詢;
2.為學員提供詳盡、周到的咨詢服務,通過良好的溝通,了解學員需求,并為學員制定真正適合的學習方案;
3.負責做好學員的回訪、跟蹤,提高學員滿意度與認知度,與市場、運營、教學等部門加強合作,促進課程宣傳和推廣;
4.積極參與招生規(guī)劃活動,開發(fā)潛在客戶,維護現(xiàn)有客戶資源,完成個人業(yè)績指標并逐步超越銷售任務,達成良好的銷售業(yè)績;
5.積極參與部門學習、總結工作技巧等活動,配合部門負責人,完成其他相關事務。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.熱愛銷售工作,具備良好的表達、溝通能力,普通話標準;
3.熱愛教育行業(yè),有較強的服務意識,愿意通過自身努力不斷為學員提供幫助;
4.個性沉穩(wěn),能夠吃苦耐勞,做事認真、積極、嚴謹,具備較強的執(zhí)行力和學習能力、崗位意識及團隊合作精神;
5.熟練掌握各項辦公軟件;
6.具有教育行業(yè)銷售、咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展:
縱向發(fā)展路徑:電話銷售專員(課程顧問)--銷售主管--銷售經(jīng)理
橫向發(fā)展路徑:電話銷售專員--講師助理--初級講師--中級講師--高級講師