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職位名稱	公司名稱	工作地點	薪資	更新時間
石油管道技術(shù)經(jīng)理置頂	北京阿什卡技術(shù)開發(fā)有限公司	北京.朝陽區(qū)	面議	置頂
煤礦管理人員置頂	其亞新疆集團有限公司	新疆·昌吉	15000-30000元/月	置頂
客服經(jīng)理	北京謝瑞麟珠寶有限公司	廣東·廣州	面議	01-07
海外客服經(jīng)理	廣東隆凱飾品股份有限公司	廣東·東莞	6000-10000元/月	12-24
客服經(jīng)理	廣東朝朝向上酒業(yè)有限公司	廣東·中山	面議	11-10
客服經(jīng)理	深圳市白龍馬電子商務(wù)有限公司	廣東·深圳	8千-1.2萬元/月	08-04
客服中心副經(jīng)理	廣州中長康達信息技術(shù)有限公司	廣東·廣州	面議	04-02
客服經(jīng)理	東莞市沃德精密機械有限公司	廣東.東莞	18-30萬元/月	09-06
備案客服呼叫中心經(jīng)理	阿里巴巴集團	廣東·中山	面議	06-29

崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客服部整體運作，安排客服部部門工作；
2、負責(zé)維護大客戶的關(guān)系，及時跟進客戶信息；
3、負責(zé)出版社招投標，組建招標小組，制做標書；
4、負責(zé)客服部團隊建設(shè)及日常培訓(xùn)工作；
?5、解決主管不能解決的客戶問題；
?6、負責(zé)制定和監(jiān)督實施客戶服務(wù)規(guī)范標準和制度；
?7、協(xié)助優(yōu)化客戶服務(wù)流程及客服質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，物流管理及其相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，三年以上工作經(jīng)驗；
2、踏實勤奮、吃苦耐勞，具有奉獻精神及較強的崗位責(zé)任感；
?3、溝通能力及協(xié)調(diào)能力俱佳，善于交流；
?4、商務(wù)禮儀了解較清晰，普通話標準；
?5、能夠熟練使用計算機及常用辦公軟件；
6、有一定的承壓能力，能夠適應(yīng)高強度工作。