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職位名稱	公司名稱	工作地點	薪資	更新時間
客服經(jīng)理	廣州知名保險公司	廣東廣州	10000-14999元/月	昨天
顧客服務(wù)部經(jīng)理	上海紅星美凱龍品牌管理有限公司溫州慈湖分公司	浙江·溫州	面議	昨天
武漢客服運營經(jīng)理	武漢東湖高新集團股份有限公司	湖北·武漢	面議	昨天
客服經(jīng)理	深圳市華清達實業(yè)有限公司亞洲眼鏡分公司	廣東·深圳	面議	昨天
客服經(jīng)理	棲霞中泰環(huán)保設(shè)備有限公司	山東·煙臺	面議	昨天
客服經(jīng)理	歐亞達控股集團有限公司	武漢-漢陽區(qū)	4.5-6千元/月	昨天
物業(yè)客服部經(jīng)理	信和置業(yè)(成都)有限公司	四川.成都	0.8-1萬元/月	昨天
銷售客服經(jīng)理	上海艾茵精密儀器科技有限公司	濟南.槐蔭區(qū)	面議	昨天
400客服經(jīng)理	廣東海頓供熱技術(shù)有限公司	廣東·東莞·大朗	8000元/月	昨天
售后客服經(jīng)理	湖南名家家居建材有限公司	湖南·長沙	面議	昨天

崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客服部整體運作，安排客服部部門工作；
2、負責(zé)維護大客戶的關(guān)系，及時跟進客戶信息；
3、負責(zé)出版社招投標(biāo)，組建招標(biāo)小組，制做標(biāo)書；
4、負責(zé)客服部團隊建設(shè)及日常培訓(xùn)工作；
?5、解決主管不能解決的客戶問題；
?6、負責(zé)制定和監(jiān)督實施客戶服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度；
?7、協(xié)助優(yōu)化客戶服務(wù)流程及客服質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，物流管理及其相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，三年以上工作經(jīng)驗；
2、踏實勤奮、吃苦耐勞，具有奉獻精神及較強的崗位責(zé)任感；
?3、溝通能力及協(xié)調(diào)能力俱佳，善于交流；
?4、商務(wù)禮儀了解較清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
?5、能夠熟練使用計算機及常用辦公軟件；
6、有一定的承壓能力，能夠適應(yīng)高強度工作。