???????????????????????????????????????????????????????車立方二手車交易連鎖
前期發(fā)展
車立方公司成立于2003年，公司的主要業(yè)務(wù)為二手車交易、汽車美容裝飾、快修、輪胎、汽車用品、鈑金油漆、汽車改裝、汽車保險(xiǎn)、技術(shù)咨詢、培訓(xùn)等，是一家集后汽車服務(wù)大成的綜合性企業(yè)。
2008年公司重點(diǎn)介入二手車交易業(yè)務(wù)，并首創(chuàng)網(wǎng)站、實(shí)體店、汽車美容業(yè)務(wù)三位一體的創(chuàng)新CtoC交易模式，將網(wǎng)站信息推廣的廣覆蓋優(yōu)勢與實(shí)體店交易的直觀性優(yōu)勢進(jìn)行結(jié)合、小規(guī)模二手車交易業(yè)務(wù)的隨機(jī)性與汽車美容業(yè)務(wù)的常態(tài)性取得互補(bǔ)。創(chuàng)新的CtoC不但為車立方帶來了推廣上的優(yōu)勢，而且由于汽車美容業(yè)務(wù)的常態(tài)性也為二手車業(yè)務(wù)帶來了管理上的便利和成本的有效分?jǐn)?，為車立方在與小型二手車企業(yè)的競爭中奠定了良好的競爭優(yōu)勢。
通過幾年的不懈努力，車立方在二手車交易業(yè)務(wù)取得了較快的成長，在浙江二手車市場建立了良好的知名度，并將影響力部分?jǐn)U大到了全國范圍。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，車立方有意識、有計(jì)劃地對二手車客戶的消費(fèi)心理、認(rèn)知狀況進(jìn)行了規(guī)范的研究，獲得了大量的第一手資料，為今后的發(fā)展準(zhǔn)備了良好的基礎(chǔ)。
2013，再定宏圖
2011-2012年，隨著人們對二手車價(jià)值的認(rèn)同度提升，國內(nèi)二手車市場出現(xiàn)了超過30%的井噴式增長，但是，國內(nèi)二手車的經(jīng)營主體仍舊是以個體戶為主，沒有發(fā)生質(zhì)的變化（占二手車交易總量95%以上），規(guī)模小、素質(zhì)差是二手車交易服務(wù)仍舊價(jià)高質(zhì)次的根本原因。這種現(xiàn)象不但極大地?fù)p害了消費(fèi)者的利益，也影響了從業(yè)者的道德形象、阻礙了行業(yè)的整體發(fā)展，因此市場迫切需要大規(guī)模，提供質(zhì)高價(jià)低的二手車交易服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)出現(xiàn)。
他山之石，可以攻玉。車立方的經(jīng)營管理層隨即走訪了二手車較為成熟的日本，美國市場，并對其中成功的企業(yè)（如CARMAX等）進(jìn)行了深入的研究，同時對國內(nèi)市場的市場資源、客戶認(rèn)知現(xiàn)狀進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)研。通過嚴(yán)密的SWOT分析，車立方確認(rèn)有責(zé)任、也有能力為中國二手車市場注入創(chuàng)新的活力。
2013年決定對車立方的的企業(yè)愿景做出重大調(diào)整：
三年內(nèi)交易總額進(jìn)入全國前十,十年內(nèi)品牌影響力和市場份額進(jìn)入全國前三。
我們的信心來源于：
二手車客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到滿足
研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)建規(guī)模經(jīng)營必須的優(yōu)質(zhì)、可復(fù)制、遠(yuǎn)程可控質(zhì)量的二手車交易服務(wù)產(chǎn)品是可行的
市場資源的優(yōu)化配置可有效彌補(bǔ)國內(nèi)高地租，高財(cái)務(wù)費(fèi)用，推廣媒體高價(jià)且難以分割等不同于發(fā)達(dá)國家的特殊不利因素
二手車市場的巨大機(jī)會，是目前資本的重要關(guān)注對象
因此，2013年是車立方二次創(chuàng)業(yè)，獲得質(zhì)的突破的開始。
發(fā)展規(guī)劃
在中國，二手車市場是一個巨大的快速發(fā)展的市場，其市場經(jīng)營規(guī)模將來會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過新車銷售市場（新舊車銷售中國目前是1:1，美國是1:4）。但在這個市場中，很多領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，經(jīng)營者素質(zhì)參差不齊。因此普遍存在服務(wù)質(zhì)量差，價(jià)格混亂，甚至存在大量宰客、以次代優(yōu)等不道德的經(jīng)營行為，嚴(yán)重影響了二手車的市場價(jià)值，同時也一定程度上影響了行業(yè)的整體發(fā)展。致力于服務(wù)質(zhì)量的提升和服務(wù)技術(shù)的拓展是車立方的立企之本，也是車立方的商機(jī)所在。我們的發(fā)展宗旨是：以服務(wù)技術(shù)的發(fā)展提供動力，以誠信品牌作為保障。因此車立方的發(fā)展路徑包含以下幾個主要步驟。
一、以客戶需求為導(dǎo)向，建立大規(guī)模經(jīng)營所需的二手車交易服務(wù)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，從而建立企業(yè)核心競爭力
二、以創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營模式，建立新型的客企關(guān)系，從而為客戶創(chuàng)造真實(shí)的誠信和優(yōu)質(zhì)感受。
三、著重于品牌建設(shè)，不斷完善品牌的內(nèi)涵，并致力于品牌推廣，為更多的客戶創(chuàng)造享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的機(jī)會。
四、著力經(jīng)營模塊的優(yōu)質(zhì)組合達(dá)到資源配制的最優(yōu)化，以降低經(jīng)營成本，為客戶享受低價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造條件。
五、企業(yè)在本地市場運(yùn)營獲得成功后，努力擴(kuò)大市場份額，鞏固本地市場地位和品牌地位。
六、以成熟的經(jīng)營模式和品牌影響力為武器，迅速向全國連鎖推廣，獲得幾何級數(shù)增長。
創(chuàng)新的經(jīng)營技術(shù)
一、首創(chuàng)二手車交易CtoC模式的企業(yè)化、實(shí)體化，并在實(shí)務(wù)操作中獲得盈利，并為公司獲得了快速成長的方向。CtoC模式的核心是全透明的，客戶買賣雙方的真實(shí)對接，完全隔離了企業(yè)獲取不合理差價(jià)的動機(jī)，客戶的信任度遠(yuǎn)優(yōu)于目前占絕大多數(shù)的交易市場經(jīng)營模式。同時將企業(yè)的服務(wù)重心轉(zhuǎn)移到交易雙方的售買信息對接、汽車的車況和價(jià)格評驗(yàn)、交易的便利性和安全性方面，促使企業(yè)專心致志提升服務(wù)質(zhì)量，從而提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
二、首創(chuàng)二手車交易和汽車美容結(jié)合的連鎖模式，為服務(wù)極大的降低了成本，其核心是客戶資源的互用，管理資源的互補(bǔ)，以及成本的互通，有效地避免了二手車交易小規(guī)模經(jīng)營者的木桶短板困境。在車立方強(qiáng)大的品牌影響力以及車立方網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)推廣，線上媒體（廣播，電視）推廣大力支持下，此模式非常適用于連鎖經(jīng)營。
三、二手車價(jià)格評估標(biāo)準(zhǔn)化：目前二手價(jià)格評估完全依賴于評估師的個人技能，導(dǎo)致企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)完全依賴于少數(shù)人的水平，隨后導(dǎo)致評估師價(jià)格飆升，汽車價(jià)格評估低質(zhì)而高價(jià)且不穩(wěn)定是行業(yè)通病。車立方從四個方面；市場信息處理、電子化、評估模塊重組、專屬管理系統(tǒng)，基本解決了評估的通病。
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市場部：
車立方成立專屬的市場部研究市場狀況，研究企業(yè)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)品牌推廣，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)術(shù)研究和工具、方案制定。車立方將市場部提升到企業(yè)大腦的地位，指導(dǎo)其他所有部門的行動，徹底屏棄了“摸著石頭過河”的低成本發(fā)展模式。
信息技術(shù)部：
二手車交易是目前最復(fù)雜的服務(wù)之一，在車輛信息處理，車輛檢測，車輛整備方面技術(shù)發(fā)展非常迅速，信息技術(shù)部專門負(fù)責(zé)技術(shù)信息的收集，創(chuàng)新，培訓(xùn)，應(yīng)用的研究。
加盟事業(yè)部：
負(fù)責(zé)加盟招商，加盟商的日常管理以及定期的技術(shù)和推廣支持。
銷售部：
管理車立方車展中心以及二手車銷售業(yè)務(wù)。
品牌規(guī)劃
品牌標(biāo)志：車立方，取義于："車行天下，立字為金，方能成器"，立方則彰顯車立方品牌內(nèi)涵的基本架構(gòu)，即三個維度，六個基本面。
品牌形象：誠信，車立方不僅僅要在交易服務(wù)上做到誠信，以滿足客戶的最迫切需求，而且要求企業(yè)的每一個員工，每一個加盟商將誠信作為成長的必要條件。
品牌內(nèi)涵的三個維度：
企業(yè)道德：以誠為本
企業(yè)能力：專業(yè)創(chuàng)新
客戶關(guān)系：平等互助
品牌內(nèi)涵的六個基本面：
標(biāo)準(zhǔn)化：車立方將不斷豐富企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化形象，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，將沒有企業(yè)存在的理由，二手車行業(yè)尤其如此。
模塊化：優(yōu)秀企業(yè)的共同特點(diǎn)是產(chǎn)品易懂，操作流程短（三星董事長語），車立方將通過創(chuàng)新的模塊化過程致力于二手車交易的去神秘化，做到客戶易懂，員工易懂。
伙伴關(guān)系：我們認(rèn)為二手車經(jīng)營者相對于普通客戶的技術(shù)優(yōu)勢是產(chǎn)生交易壓力的根本原因，從平等的定位出發(fā)消除客戶交易壓力，不僅僅能給客戶帶來良好感受，而且能迅速達(dá)成客戶認(rèn)知，促成交易。
公開透明：我們不否認(rèn)企業(yè)價(jià)值來源于信息的不對稱，但我們認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值獲得恰恰是由于改善了信息的不對稱。
參與：沒有客戶的緊密參與，對于復(fù)雜的二手車交易，建立信息對稱將非常困難。
平價(jià)：低價(jià)服務(wù)將受惠于買賣雙方，是客戶的根本利益。
品牌的人格化描述：車立方正像您的懂車的朋友（或老司機(jī)，或汽車修理工），全程協(xié)助你買車賣車，毫無怨言。
廣告語：核心廣告語"車行天下，立字為金，方能成器"，階段性廣告語將圍繞品牌內(nèi)涵的三個維度，六個基本面進(jìn)行創(chuàng)意提練。
品牌發(fā)展路徑：
加強(qiáng)交易管理，提升客戶感受，品牌基礎(chǔ)實(shí)打?qū)?br />線上媒體取得高空優(yōu)勢，拔高品牌形象
網(wǎng)絡(luò)，微信等新媒體持續(xù)滲透無極限
因公司發(fā)展需要誠聘行業(yè)精英
杭州總部地址：西湖區(qū)文一西路50號
電話：0571-87006363轉(zhuǎn)
Email:01000km@163.com
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公司網(wǎng)站：?http://www.cars3.cn
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