永旺資訊服務(wù)（深圳）有限公司為日本AEON集團成員之一，是由AEON信貸財務(wù)株式會社和AEON信貸財務(wù)（亞洲）有限公司，于2000年6月共同投資設(shè)立于深圳的外商獨資企業(yè)。目前已在深圳，廣州，北京及清遠設(shè)立分公司及辦事處。
「以顧客為中心」是AEON的經(jīng)營原則，永旺資訊服務(wù)（深圳）有限公司對客戶服務(wù)及信用卡會員的客戶關(guān)系管理具有極為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和強有力的系統(tǒng)支持，并致力于建立標準化和專業(yè)化的資訊服務(wù)體系，提供綜合性的、專業(yè)化的客戶關(guān)系管理服務(wù)。
2008年，為國內(nèi)多家一線銀行及金融機構(gòu)提供專業(yè)的催收外包服務(wù)，并為其提供專業(yè)及有效的培訓(xùn)課程。
2009年，新增保險代理業(yè)務(wù)，并不斷地發(fā)展中國大陸的信用管理相關(guān)業(yè)務(wù)，致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的信用管理服務(wù)。
2010年，獲得ISO27001信息安全管理體系國際認證證書,建立有效的信息安全質(zhì)量管理體系。同時，積極主動與客戶保持溝通，不斷提升質(zhì)量水平，完全滿足客戶要求和期望。?2012年，獲得“亞太顧客服務(wù)協(xié)會”頒發(fā)的『最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心』『最佳委外服務(wù)隊伍』獎項。
永旺資訊服務(wù)（深圳）有限公司重視員工的發(fā)展?jié)摿Γ才艈T工參加亞太顧客服務(wù)協(xié)會的培訓(xùn)，從而得到以下認證:
“客戶聯(lián)絡(luò)中心經(jīng)理證書”、“客戶聯(lián)絡(luò)中心主管證書”、“顧客服務(wù)質(zhì)量標準證書”等。
永旺資訊服務(wù)（深圳）有限公司將保持卓越的創(chuàng)新能力、國際化視野的團隊、一流的戰(zhàn)略和運營管理水平，成為社會尊敬、客戶信賴、員工自豪的標桿企業(yè)。

聯(lián)系方式正在加載中......