崗位說明:1、根據(jù)公司提供的客戶資源,通過電話外呼等方式確認(rèn)客戶需求并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化需求成單;2、學(xué)習(xí)并逐步熟悉公司的教育服務(wù)產(chǎn)品,為家長及學(xué)員提供咨詢服務(wù),準(zhǔn)確把握客戶需求;3、對學(xué)員學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案;4、協(xié)調(diào)好師生之間的關(guān)系,跟進(jìn)學(xué)員后續(xù)服務(wù)的協(xié)調(diào)與管理,及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活狀況,做好客戶來訪接待、回訪、跟蹤反饋工作;5、根據(jù)學(xué)員課程消耗情況提醒家長及時(shí)完成學(xué)員課程的續(xù)報(bào)、續(xù)費(fèi)工作。任職資格:1、大專以上學(xué)歷,師范類、心理類、教育類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、形象氣質(zhì)佳,有親和力,有愛心、耐心,能夠有效的與家長及學(xué)員溝通;3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通能力,善于與人交流;4、喜歡銷售,具有較強(qiáng)的抗壓和應(yīng)變能力;5、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛教育事業(yè)。