潤(rùn)迅通信集團(tuán)有限公司成立于1990年，是在中國(guó)市場(chǎng)上提供創(chuàng)新型呼叫中心服務(wù)的先驅(qū)。集團(tuán)公司在北京、上海、廣州、深圳和香港建立了具有國(guó)際先進(jìn)水平的聯(lián)網(wǎng)呼叫中心平臺(tái)，為國(guó)內(nèi)外企業(yè)用戶(hù)提供全方位外包呼叫中心服務(wù)，一直以來(lái)居于國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)領(lǐng)域呼叫中心服務(wù)提供商。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力，目前集團(tuán)主要業(yè)務(wù)范圍集中在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)、連鎖銷(xiāo)售、多方通信、人力資源外包服務(wù)(HRBPO)，業(yè)務(wù)遍及美國(guó)、加拿大、日本、澳大利亞等十幾個(gè)國(guó)家地區(qū)及國(guó)內(nèi)廣東、北京、上海、浙江、江蘇等十幾個(gè)省市地區(qū)。浙江潤(rùn)迅公司隸屬于潤(rùn)迅通信集團(tuán)，在浙江地區(qū)廣泛開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)、人力資源外包服務(wù)等業(yè)務(wù)，目前外包員工逾4000人以上，在溫州、寧波、金華、紹興等地均設(shè)有分公司，主要包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、貝因美集團(tuán)、淘寶網(wǎng)、華為3COM、安邦保險(xiǎn)等合作伙伴，為客戶(hù)輸入大量的人員和管理人才，并憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，完善的培訓(xùn)服務(wù)，高度的敬業(yè)精神，贏得了廣大客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。公司引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的人力資源服務(wù)理念和管理手段，提升潤(rùn)迅人力資源服務(wù)水平。?2006年，公司榮獲由信息產(chǎn)業(yè)部中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、CCCS客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委會(huì)、CCCS客服標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)、《客戶(hù)服務(wù)評(píng)論》雜志、2006中國(guó)國(guó)際呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì)（ICC?China?2006）等單位聯(lián)合頒發(fā)的“2006中國(guó)最佳外包呼叫中心服務(wù)獎(jiǎng)”。2007年至2009年，潤(rùn)迅連續(xù)三年榮獲由中國(guó)信息協(xié)會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)最佳外包呼叫中心服務(wù)獎(jiǎng)”。2008年潤(rùn)迅電話(huà)商務(wù)榮獲第二屆中國(guó)品牌節(jié)品牌中國(guó)總評(píng)榜（2007-2008）“中國(guó)培訓(xùn)業(yè)十大創(chuàng)新品牌暨呼叫中心培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)品牌”。第五屆“中國(guó)（亞太）最佳呼叫中心大獎(jiǎng)”的評(píng)選活動(dòng)中榮獲“2009中國(guó)（亞太）最佳呼叫中心”。

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